東南亞電商平臺Lazada宣布與聯(lián)合利華合作，雙方將就供應(yīng)鏈、物流、數(shù)據(jù)庫、營銷、社交電商、人才開發(fā)等方面進行密切合作，進一步開拓快速增長的東南亞電商市場。Lazada集團首席執(zhí)行官Maximilian Bittner表示，合作目標是尋找更好的途徑，以解決東南亞激增中產(chǎn)階級的需求，并謀求與消費者的直接溝通。

據(jù)了解，Lazada快消品類在2016年同比增長了181%，成為平臺增長最猛的品類。Lazada向東南亞市場提供了3900萬種產(chǎn)品，包括電子產(chǎn)品、家居和時裝等。

“合作將讓我們的電商銷售額比2015和2016年增加兩倍，”聯(lián)合利華的東南亞市場總裁Pier-Luigi Sigismondi表示。他還補充道，3月聯(lián)合利華的東南亞電商銷售額甚至比整個2016年都高，而網(wǎng)上定制營銷是增長的主要原因。

雙方合作后，Lazada所收集的數(shù)據(jù)將幫助聯(lián)合利華更好地了解消費者行為模式，以及為消費者提供定制化內(nèi)容。

雖然電商將是東南亞下一個重要增長趨勢，但Sigismondi認為合作也將加強實體店的產(chǎn)品供應(yīng)。

根據(jù)Frost & Sullivan的市場報告顯示，電商占東南亞總零售額的2.5%，遠低于中國12%的水平。因此這也為新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國和越南這些東南亞國家同時創(chuàng)造了機遇和挑戰(zhàn)。

在東南亞市場，物流和基礎(chǔ)設(shè)施仍然面臨艱難的挑戰(zhàn)，而且除了新加坡和馬來西亞以外，該地區(qū)的信用卡覆蓋率低于7%。據(jù)悉，聯(lián)合利華與Lazada的合作，和2015年跟阿里巴巴合作以開拓中國市場如出一轍。