《規劃》將快遞業主要目標細化為產業能力、科技創新、服務品質、安全水平、綠色低碳、綜合效益6個方面!笆濉逼冢緦崿F鄉鄉有網點、村村通快遞,建設一批輻射國內外的航空快遞貨運樞紐,積極打造“快遞航母”,形成3—4家年業務量超百億件或年業務收入超千億元的快遞企業集團,培育2個以上具有國際競爭力和良好商譽度的世界知名快遞品牌;建成一批工程技術中心和3—5個行業科研基地;寄遞服務產品體系更加豐富,承諾時限產品比重進一步提升,重點快遞企業國內重點城市間實現48小時送達;實現寄遞流程可跟蹤、隱患可發現、事件可預警、風險可管控、責任可追溯等目標;快件包裝標準化、綠色化水平顯著提升,包裝材料循環利用率不斷提高;快遞服務普及程度大幅提高,有力帶動社會就業。
《規劃》布置了7項任務和9大工程。7項任務是打造快遞航母、加快普惠發展、深化“互聯網+”快遞、拓展海外市場、加強寄遞渠道綜合治理、加快信用建設、推動綠色發展。9大工程為航空快遞樞紐工程、快遞專業類物流園區建設工程、快遞“三上”工程、城鄉惠民綜合服務平臺建設工程、“快遞下鄉”工程、快遞業與相關產業聯動發展工程、寄遞渠道安全監管“綠盾”工程、快遞業信用管理信息化工程、快遞綠色發展工程。