天貓垂直化戰略再下一城，通過“包銷定制”合作模式，小家電企業或淪為其“加工廠”。

　　經濟觀察網獲悉，天貓電器城包下12條生產線的網絡定制小家電已于5月7日開賣，僅一天時間，包括電烤箱、吸塵器、掃地機、電風扇在內就熱銷18萬臺。天貓電器城預計，到5月9日結束的首期定制產品銷售，預計將創造業內小家電銷售的新高。而基于網絡大數據開展的定制服務，將開啟家電銷售新的商業模式。

　　天貓電器城總經理張軍對記者透露，電商企業包下廠家生產線網絡定制在業內還是首次。這也意味著，天貓在3C行業領域逐漸往供應鏈上游滲透。

　　“和行業比，電烤箱一天20000多臺，相當于廠家半個月的產能，也是其他垂直平臺電烤箱一個月的銷售。更為重要的是，天貓此次模式嘗試帶動了行業升級，使得小家電行業真正實現線上線下節奏同步，甚至超過線下。”天貓電器城相關負責人士表示。

　　美的廚房電器事業部電商總監章越表示，這次與以往最大不同的是采用了天貓的大數據，分析顧客喜歡的功能、顏色等來輔助決策，比如原來一個家電產品有20項功能，消費者常用的只有10項，產品就可以根據反饋進行聚焦。而長帝國內營銷總裁黃志剛表示，2萬多臺相當于其一條生產線10%的產能了，這還是一天的銷量，天貓包下生產線可以“喂飽”生產線，廠家集中生產也能降低成本讓利消費者，并生產消費者最需要的產品，讓廠家更懂消費者。

　　中國電子商務研究中心發布的《2013年度中國網絡零售市場數據監測報告》顯示，2013年中國網絡零售市場交易規模達18851億元，較2012年 13205億元，同比增長42.8%，占到社會消費品零售總額的8.04%。其中排名第一的依舊是天貓商城，占50.1%。

　　隨著網購的發展，線上線下價格的競爭讓家電廠商“左右手”互博，因此不少品牌都通過生產網購定制款來區分線上線下產品，而傳統家電銷售渠道的日益疲軟，也使得家電廠家更重視線上銷售渠道。 業內人士分析認為，“C2B可能成為未來網購家電模式的主流，因為隨著用戶的個性化需求持續增長，互聯網使得商家和消費者的溝通更便捷，反饋也更及時，利用大數據分析消費者習慣也更容易實現。”

　　一位不愿具名的家電業老總對記者透露：“今年初和幾個家電大品牌高層碰了一圈，大家都在提天貓專供機。我們之前也做了幾輪天貓專供，效果也都不錯，大項目中每次日出貨都能達到20萬臺以上，這樣錯開線上線下產品線，規避價格沖突，安撫線下經銷商的反彈情緒。”

　　北京高華證券研究員胡維波認為，各大電商平臺均將O2O作為2014年的戰略重點之一，而非簡單的價格競爭。但整體格局比較穩定，呈現“一（阿里）拖三（京東、騰訊、蘇寧）”的寡頭壟斷格局。由于京東在3C數碼產品上已獲得核心優勢并憑此聚集了大量流量，而且大家電的網購滲透率相對較低，京東會泛化其商業/盈利模式，這也使蘇寧、國美能夠因采購規模而保持在家電品類上的議價能力。

　　中國電子商務研究中心主任曹磊接受記者采訪時表示，C2B模式無疑是當下國內電子商務朝著發展供應鏈上游滲透、影響、變革的重要信號，其背后是大型電商平臺對多年來積累下來的用戶、產品、款式、功能、價格、服務等要素“大數據”的綜合分析與挖掘。