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京東亞馬遜提高包郵門檻來決絕成本問題

2014-4-27 10:09:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
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包郵是電商網站最有吸引力的促銷招數之一,3月3日開始,易迅網將免郵消費金額由原來的29元提升至49元,成為繼亞馬遜、京東之后又一家上調包郵標準的購物網站。記者昨日瀏覽各大購物網站發現,不少網站對包郵不僅有購物金額的門檻,還有拆單、地域、商品品種等限制,如今在各大網購平臺購物,想湊個包郵越來越不容易了。

  免郵消費金額普遍提高20元

  在易迅網首頁,有一則醒目的調整運費公告,從3月3日起試行新的郵費政策,將免運費門檻從29元提升至49元。公告內容顯示,對于到貨速度有要求的消費者如購買易迅網商品,全國(上海、新疆、西藏除外)滿49元免運費,金額不足49元的訂單,將收取5元運費。

  如消費者對于到貨時間沒有特殊需求,可以選擇“經濟送”服務,即在易迅自建物流覆蓋地區選購易迅自營商品,訂單金額滿19元可以享受免運費服務。對于提高包郵門檻的原因,則是“為了保障極致口碑和體驗,平衡不斷增長的訂單量為易迅物流帶來的壓力”。

  幾天前的2月26日,京東也發布公告提高包郵標準,自2月27日起,京東注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員購買京東自營商品免運費金額提高到59元,鉆石會員和企業會員的免運費金額為39元,否則需加收5元運費。在此之前,京東金牌及以下級別會員消費滿39元即可享受包郵服務,鉆石、企業會員則可消費滿10元免運費。

  上調包郵標準的不止是易迅和京東,早在今年1月28日,另一知名購物網站亞馬遜中國也對包郵運費進行調整,包郵門檻從29元提升到了49元。亞馬遜中國此前的“包郵”門檻是:購買29元以上(含29元)合格商品(自營或亞馬遜配送的商品),即可享受免費配送;若合格商品不滿29元,則需要支付5元配送費。新的政策是,在亞馬遜中國購買亞馬遜自營滿49元,采用普通快遞、平郵等送貨方式,可免運費;購亞馬遜自營+入住賣家(亞馬遜物流)或者購入駐賣家(亞馬遜物流)的商品滿49元,也可免運費。

  包郵規則更復雜拆分訂單要看仔細

  對比幾家電商網站不難發現,目前行業內的免運費最低標準相差不大,普遍在四五十元左右,蘇寧易購則是目前唯一一家仍全場包郵的購物網站。

  值得注意的是,運費標準每一次調整,各購物網站的包郵政策就更加復雜,除了有購物金額的門檻,還有商品品種、銷售主體、配送方式等限制。不少網友感嘆,網購包郵成了技術活,各種細致的條款看得人有點暈。

  比如亞馬遜中國的包郵條款中,同樣是購物滿49元,并選擇采用快遞或平郵的送貨方式,如果購買的商品中亞馬遜自營商品和入駐賣家的商品都有,可能買到了49元也不能包郵。根據新的政策,購買入駐賣家(亞馬遜物流)+入駐賣家(賣家銷售和配送)商品滿49元,不免運費;購亞馬遜+入駐賣家(由賣家銷售和配送)商品滿49元,也不能包郵。此外,亞馬遜系統有一項自動拆分訂單的服務功能,如果消費者購買兩件或更多商品,在拍下商品時需要選擇“等待所有商品到貨一起發貨”才能享受滿49元免運費服務。如果訂單被拆分,采用“最快方式拆單發貨”則不能享受免費送貨服務。

  據了解,京東的包郵政策也只針對其自營商品,如果用戶購買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁公示的運費標準收取。當當網的包郵政策則較復雜,免運費的最低標準根據地理位置不同也有差異,比如圖書類包郵門檻從38元到69元不等,百貨類商品的門檻從39元到199元不等。
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