去年10月至今年3月湖南高速公路累計發展ETC新用戶13萬多個，建立“一站式”ETC服務網點321個。作為加快推進“四個交通”建設的重要舉措之一，湖南將在今年確保安裝ETC車輛達到80萬臺，力爭突破100萬臺，全省高速公路收費站將實現ETC全覆蓋。 
　　近年來，湖南省高速公路建設有效推進，目前全省高速公路通車里程已突破5000公里。隨著湖南省高速公路逐漸成網，加快ETC推廣勢在必行。2013年7月2日，湖南省交通運輸廳廳長劉明欣召開會議，研究加快推進ETC建設和推廣工作，對ETC建設、營銷及管理工作進行了全面部署。 
　　根據湖南省省長杜家毫指示，副省長張劍飛分別于2014年2月12日、17日主持召開加快推廣應用ETC專題會議，明確了“到2014年年底，確保安裝ETC電子標簽車輛達到80萬臺，力爭突破100萬臺”的工作目標，并研究在湖南省委、省人大常委會、省政府、省政協辦公廳系統率先推廣應用ETC。張劍飛指出，ETC是提高通行效率、減少交通擁堵、方便群眾的重要舉措，黨政機關和公職人員要發揮示范作用，帶頭推廣應用，并要求相關部門和銀行形成合力，加大宣傳力度，完善推廣機制，搭建信息共享平臺，加強并規范ETC設施管理服務，方便廣大群眾辦理和使用ETC。 
　　在湖南省委、省政府的統籌推進下，省交通運輸廳、省高速公路管理局積極推動ETC推廣應用工作。湖南省高速公路管理局明確將ETC推廣應用作為解決收費站擁堵的主攻方向，由負責全省高速公路機電建設、運營、養護及路網運行調度行業管理的省高速公路監控中心牽頭，落實ETC推廣應用的各項工作。 
　　湖南省交通運輸廳副廳長、高速公路管理局局長吳國光介紹，為加快ETC推廣運用，湖南省高速公路管理局開展了大量工作，尤其是確保近兩年來新增的約2500公里高速公路ETC系統，與高速公路項目同步建設投入使用。 
　　加快ETC建設步伐，著力提升高速公路ETC覆蓋率。湖南省從2012年起，經過兩年多建設，在226個收費站開通ETC車道，ETC覆蓋率從22%提高至70%，提前完成交通運輸部要求“十二五”期末ETC平均覆蓋率達到60%的目標任務。2013年10月底，湖南高速公路ETC系統實現正式運營。 
　　加強ETC營銷體系建設，著力提高ETC服務能力。湖南省交通運輸廳和省高速公路管理局積極與銀行合作，利用銀行網點多的優勢，通過在銀行開設ETC用戶服務“一站式”網點，方便ETC推廣應用。湖南省高速公路管理局分別與中國工商銀行湖南省分行、招商銀行長沙分行、長沙銀行、中國建設銀行湖南省分行簽署ETC推廣應用合作協議。 
　　加強ETC運營管理，確保ETC專用車道暢通。交通部門與交警部門共同做好收費站現場管理執法。同時，加強ETC設備維護，提高通行可靠性。 
　　加強ETC推廣應用宣傳工作，為公眾及時提供ETC應用信息、及時解決應用問題。交通部門充分利用高速公路電子情報板、網站、微博、手冊等自身宣傳手段，同時與電視電臺、報刊雜志等媒體合作，開展多方位ETC推廣應用宣傳，廣泛普及ETC應用知識。 
　　目前，湖南省委、省人大常委會、省政府、省政協辦公廳系統的公務用車ETC安裝已全部完成，109家省直機關一級預算單位的公務用車也從3月份開始全部安裝ETC。與銀行合作開通的ETC服務網點數量已增至321個，2013年10月至2014年3月，累計發展ETC用戶13萬多個。