為方便、滿足不同層次旅客的購票需求，南寧鐵路局決定從4月1月起，在廣西南寧、柳州、桂林、欽州、北海、梧州、玉林、貴港、百色、賀州10個市推行火車票快遞送票上門服務。只要旅客打個電話，最快1個小時內火車票就可以送到家門。
　　據了解，今年1月16日，南寧鐵路局與快遞公司合作，率先在南寧市試行了火車票快遞送票上門服務。兩個多月來，此項服務逐漸受到旅客的認可，最多一天上門服務達到十幾批，最快的1個小時內就可送達。南寧鐵路局決定，下一步還將根據市場的需要把這項服務拓展到更多的城市，服務更多的旅客。
　　據了解，快遞送票上門服務請求通過12306或95105105兩個服務平臺進行，只要旅客拔打12306或95105105選擇語音提示相關按鍵就可完成快遞送票上門服務的申請。快遞送票員與旅客確認相關信息后，到就近火車代售點出票，按照約定時間完成火車票送達。每張火車票鐵路只收取5元鐵路客票銷售服務費，快遞費用由快遞公司按照市物價部門批準的快遞收費標準及依據收取。目前，快遞費用定為每3張火車票為一批，市中心區每批按15元、非市中心區每批按20元收取。火車票送達交付時才收取火車票款、服務費及快遞送票費。