“以后收快件，您最好換個收件地址，送去您辦公室都行，送小區的快件以后我們就沒法送了。”前日，一位某快遞公司的送貨員對居住在盛高大城小區的購物者徐小姐說。最近連續多日，盛高大城多位業主反映，收快遞成了件困難事，物管不再承擔代收包裹的工作，也不準快遞員進出小區，業主們只能步行前往小區外搬運包裹。對此物管方面稱，正在與其他快遞公司“談合作”，以后將在小區內推出由物管送包裹上門的這項服務。

　　“家里正在裝修，很多網購的東西都比較重或者體積大，網站購物平時都可以送貨到家或者到樓下，原本就是為了節省去超市購物搬運的辛苦，現在叫我們跑到小區門口自己拿包裹，這得帶來多大的麻煩。”一位業主說。

　　記者了解到，從2月底開始，滇池路盛高大城小區物管開始更換辦理業主門禁卡，物管辦公室以較忙為由，暫停了此前一直進行的小區物業代收快遞包裹服務。3月中旬門禁卡基本更換完畢后，小區物管開始拒絕替業主代收包裹。隨之而來的是3月20日開始，小區禁止各家快遞公司送貨員進入小區，無奈這些快遞員只能電話通知業主，讓業主自行前往小區門口拿包裹。

　　與一些只能等在門口的快遞員不同的是， 另外幾家快遞公司的派件員卻可以進入小區向業主派件。記者以業主身份向物管處了解，原來，能進入小區派件的快遞公司，都是已經同物管方面簽署協議，或有協議意向的快遞公司。幾位派送員稱，盛高大城物管要求快遞公司將小區業主的包裹全部放到物管處，再由物管工作人員分別派送到業主家中。而物管方面將向快遞公司收取“每個包裹一元錢的費用”。幾家快遞公司的派件員都表示，收到了該份協議，已經交給了公司領導，但記者并未親眼見到該份協議的紙質文件。對此，小區物業工作人員解釋：“以協議方式向快遞公司收取費用，是因為此前有對方在物管處的包裹被冒領出現投訴，所以現在物管只代收這三家已開始合作的快遞公司包裹。”

　　另一位物管工作人員說，目前物管處僅提供三家公司的包裹代收業務。而且正在與其他快遞公司“談合作”，待到與全部快遞公司談妥合作協議后，將在小區內推出由物管送包裹上門的這項服務。

　　“我分管那么多小區送快遞業務，就這個小區最奇葩，居然要替快遞員送貨，那干脆以后你們物管自己去貨運點提貨算了。物管不就是想賺這點派送費嗎？”一快遞公司派件員對記者說。

　　我們不會向業主收送包裹上門的服務費，但這筆費用會向各家快遞公司收取，因為他們在派送的包裹，本來就含有了投遞的這筆費用。一位物管處工作人員說。

　　聲音

　　快遞員：“我們送一個件也就一塊錢”

　　業主李小姐：這段時間物管突然不代收包裹實在太麻煩，有些快遞正好是我們上班時間送貨上門，物管也不代收，沒辦法還拜托小區里的超市幫忙收了一下包裹。以前物管代收都挺好的，我看物管還買了大架子，按樓棟來區分包裹，每次取包裹他們的服務也挺好啊。

　　業主劉先生：聽說前段時間有個業主包裹在物管處丟了，那個包裹價值好幾萬，為此還扯皮，這大概是物管現在不代收包裹的原因吧。

　　某快遞公司派件員A：我們送一個件也就一塊錢左右的收入，現在公司要向物管交這筆費用，我們就沒收入了唄。

　　某快遞公司派件員B：說是向業主免費送包裹上門，誰知道這錢最后是誰出？