據國家郵政局網站消息，2014年全國郵政管理工作會議今天在北京召開。

　　國家郵政局馬軍勝局長在會上作工作報告時指出，2013年是全面建設與小康社會相適應的現代郵政業的開局之年，也是實施郵政業發展“十二五”規劃的關鍵一年。全系統認真貫徹落實中央決策部署，開拓進取，務實創新，郵政業保持了持續快速發展的態勢。全行業業務總量完成2680億元，同比增長32%；業務收入完成2530億元，同比增長28%。其中，快遞業務量完成92億件，同比增長60%，最高日處理量突破6500萬件；快遞業務收入完成1430億元，同比增長36%。郵政普遍服務和特殊服務寄遞時限達到國家規定標準，服務滿意度保持穩定。快遞服務滿意度連續6年穩步提升。郵政業消費者申訴處理滿意率達到92.1%。完成了全年目標任務。