“昆明鐵路局的 ‘雙微’簡直就是一部 ‘活寶典’，乘車出行、民族風情、美景美食、旅行常識、溫馨提示、貨運辦理等信息應有盡有，只要關注昆明局 ‘雙微’，走遍彩云之南不用愁!”1月16日，一位昆明局的 “雙微”粉絲在網上評論道。

　　春運首日，昆明局正式推出 “雙微”公眾服務新平臺，通過微信空中點對點、微博網上時時通，全時發布鐵路資訊，適時答復公眾咨詢。這個局 “雙微”平臺還提供了列車時刻表、訂取票常見問題、列車正晚點等自助查詢功能，并與鐵路局官方微博、 “中國鐵路”微信等互聯互通，實現了 “一機在手，鐵路信息全都有”。

　　昆明局 “雙微”平臺結合云南的民族風情、美景美食、自然風光和獨具特色的高原鐵路文化等特色，適時策劃 “微主題” “微直播” “微專題”等活動，向廣大網民推介乘火車旅行熱點線路圖，介紹云南昆明、麗江、大理、曲靖、楚雄、紅河、玉溪、西雙版納等旅游勝地的民族風情、美景美食、自然風光，同時向網民講述云南鐵路厚重的歷史，受到了廣大網民的歡迎，部分到云南旅游的游客甚至把昆明局 “雙微”平臺作為到云南旅行的向導。

　　據悉，昆明局 “雙微”平臺除每天發布乘火車出行的資訊外，還發布勵志格言警句、養生保健常識等，全方位滿足粉絲群的各種需求。