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貨改“滿月”鐵路發貨體驗改善明顯

2013-7-16 10:58:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 中國鐵路總公司15日對外表示,截至7月15日,全國鐵路貨運組織改革實施已經一個月,全國鐵路貨物發送量日均完成836萬噸,同比持平,貨運量止跌回升,改革成效初步顯現。 
  據中國鐵路總公司運輸局負責人介紹,6月15日以來,按照“簡化受理、隨到隨辦、規范收費、熱情服務”的承諾,鐵路各單位各部門全面落實貨運組織改革各項措施,對客戶取消貨運計劃申報、請求車、承認車等繁雜手續,全面放開受理;對各類貨 物運輸需求敞開受理,隨到隨辦;對各種收費全面規范,實行“一口報價、一張貨票核收”;全面開展“一條龍”全程物流服務,將“站到站”運輸向“門到門”運輸延伸,最大限度滿足社會和廣大客戶對鐵路貨運服務的需求。從客戶調查情況看,有80%以上的客戶通過網上辦理發貨,廣大客戶普遍反映辦理手續大大簡單、方便,通過鐵路發貨的體驗明顯改善。 
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