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物流配送成電商開拓三四級市場最大挑戰(zhàn)

2013-5-15 9:47:00 來源:中國家電網(wǎng) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
城鎮(zhèn)化的提速帶來的集群效應(yīng)將使得城鎮(zhèn)市場成為家電行業(yè)下一個高速增長點(diǎn),作為家電零售主要渠道之一的電商也可在城鎮(zhèn)化的進(jìn)程中分一杯羹。但要深耕城鎮(zhèn)市場,電商們面對的挑戰(zhàn)較傳統(tǒng)渠道要更大,其中最主要的壓力來自于物流配送體系的構(gòu)建。  隨著國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展和新生消費(fèi)群體的崛起,網(wǎng)購成為人們生活不可或缺的一部分,而網(wǎng)購家電的數(shù)量也在快速上升。據(jù)國金證券《2013年家電 行業(yè)策略報(bào)告》顯示,2012年網(wǎng)購在家電銷售中的比重占到10%,而一年前這一比例僅為4%。家電調(diào)研公司奧維咨詢預(yù)測,家電網(wǎng)購將保持高速增長,預(yù)計(jì) 2015年將突破千億規(guī)模,占總體家電市場比重也將達(dá)到14%左右,成為家電市場的第三大渠道業(yè)態(tài)。
  新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的提出,無疑為家電電商提供了一片廣袤而肥沃的新陣地。據(jù)預(yù)測,截止2020年,如果中國城鎮(zhèn)化率達(dá)到62%,家電市場將有累計(jì)4.5萬億元的市場潛力等待發(fā)掘,其中2020年將有1萬億元的市場空間。
  京東方面表示,隨著網(wǎng)絡(luò)的興起及普及,城鎮(zhèn)網(wǎng)購潛力正在被激發(fā),而且由于城鎮(zhèn)傳統(tǒng)渠道的復(fù)雜性和高成本也會為電商平臺創(chuàng)造更大的空間。
  對此,蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,一二線市場有很多用戶老家就在三四級市場,通過網(wǎng)購給家里父母親友訂購商品送貨上門存在巨大的市場需求,因此蘇寧易購對三四級市場的配送覆蓋能力反過來還將進(jìn)一步吸引更多一二線城市用戶選擇蘇寧易購,提高份額。
  城鎮(zhèn)化將為家電電商帶來可觀的市場紅利,但電商要面臨的挑戰(zhàn)也不小,前述蘇寧易購負(fù)責(zé)人提及的配送就是頭號難題。
  在城市,電商可以根據(jù)城市人口密度及用戶網(wǎng)購頻次,對倉庫和車輛的配置進(jìn)行比較準(zhǔn)確的測算,以保證物流配送的覆蓋半徑最大化。但是城鎮(zhèn)通常離城 市較遠(yuǎn)且地域分散,人口密度和平均網(wǎng)購次數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及城市,電商則面臨著數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的雙重不足。在城市能做到的二十四小時上門送貨安裝,在一些偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)就 難以實(shí)現(xiàn)了。
  對此,蘇寧易購顯得頗為自信:蘇寧全國近1800家門店全面設(shè)置自提點(diǎn),除原有設(shè)置的12個中心倉之外全國近百個物流倉儲配送中心全面承接蘇寧 易購配送業(yè)務(wù),4000個售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)逐步建立快遞功能,由此蘇寧易購將快速實(shí)現(xiàn)對全國300個以上的地級城市以及2000個以上的縣級市場的配送服務(wù)。
  另外,前述蘇寧易購負(fù)責(zé)人還表示,蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)布局密集的沿海省份,如江蘇、浙江、廣州等地區(qū),蘇寧易購實(shí)現(xiàn)了對全省所有城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地域覆蓋,在很多電商尚遙不可及的新疆、云南、甘肅、陜西等西部省份,蘇寧易購配送范圍覆蓋的縣鎮(zhèn)市場也都在80%以上。
  而京東方面表示,京東一直都在不斷完善自身物流體系建設(shè),提高物流覆蓋范圍,憑此逐漸提高滲透力。
  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn),城鎮(zhèn)消費(fèi)群體的網(wǎng)購需求也在迅速增長,而如何抓取此類人群,或?qū)⒂绊懳磥黼娚淌袌龅母窬帧?/div>
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