1.引言概述

　　隨著市場競爭的日益激烈，新環境下的競爭不再局限于企業之間的市場競爭，而是上升到供應鏈之間的競爭。

　　供應鏈是指圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中。它是將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈模式。

　　供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它在消除過多存貨、提高客戶服務水平、縮短生產提前期、降低市場風險和提高整體利益上有著重要作用，同時對企業加快轉換機制、利用先進管理思想和信息技術、提升整體競爭力有著重要意義。

　　現代供應鏈管理是以信息為核心的管理，通過建立強大的信息網絡，利用先進的現代物流技術，在提高物流業務的效率并降低成本的同時，提高對客戶的服務水平，提高企業及整個供應鏈的效率�，F代物流技術主要包括電子數據交換(EDI)、條碼技術(Bar Code)、射頻技術(RFID)、多媒體技術、地理信息技術(GIS)、全球衛星定位技術(GPS)、自動化倉庫管理技術、智能標簽技術等。基于這些技術，形成以移動通信、資源管理、監控調度管理、自動化倉庫管理、業務管理、客戶服務管理、財務管理等多種業務集成的一體化現代倉儲物流信息系統。

　　2.移動通信運營領域的供應鏈管理

　　通信企業供應鏈管理由采購管理、供應商管理、庫存與物流管理組成，如何加強企業內部供應鏈中需求、采購、物流三大環節之間的協同，運營商與供應商及物流商之間的協同，最終實現高效協調的供應鏈管理，成為當下處在供應鏈轉型階段的運營商面臨的難題。按照中國移動集團“集中化、標準化、信息化”的戰略供應鏈管理思路，云南移動供應鏈經過不斷的發展、優化，目前已形成了成熟的業務模式，其業務鏈條，信息化框架如下圖所示：