外資快遞巨頭瞄準中國網購市場
2013-3-21 10:20:00 來源:解放日報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
全球最大的包裹運送服務公司UPS(美國聯合包裹速遞服務公司),已開始瞄準中國龐大的網購市場,并考慮從本土家庭業務快遞市場分一杯羹。對于亟待破解電商物流難題的上海來說,國際巨頭的加入也有望引發“鯰魚效應”。
去年,UPS獲批在中國的7個城市運營國內快遞業務,上海就是其中之一。這一開放舉措也意味著,在又一個領域中,實力雄厚、經驗豐富的跨國公司要進場了。對商機敏感的跨國企業看好快遞市場的家庭業務,也是因為看到了現有市場有待提升的空間。近年來,快遞與居民用戶之間矛盾頻發,投訴不斷升級。換個角度看,市場對優質、高效、標準的服務需求還遠遠沒有得到滿足。如果有資質的外企進場,或許可以提升市場整體服務水平。
當然,由于很多的市場差異性和本土文化因素,未必是“外來的和尚好念經”。UPS打算探路家庭業務快遞,對中國消費者在家時間不固定、雙職工家庭居多、社區管理標準不統一、城市規模龐大居民區分散等特征,是否做好了充足的思想和技術準備?還有,中國消費者很看重價格因素,如果是優質卻昂貴的增值服務,本地市場是否會買單?外資與本土快遞業的角力,究竟孰高孰低,還有待觀察。