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三家快遞在深圳受罰

2013-3-21 9:34:00 來源:上海商報 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
3月15日,中央電視臺報道了圓通、韻達、順豐3家快遞企業的深圳分支機構工作人員暴力分揀,不論快件是普通件還是易碎件,都會隨意對待、隨手一扔,能扔多遠就扔多遠,甚至躺在快件上休息。  快遞公司私拆客戶包裹很普遍。韻達分揀中心一個角落里有一堆快件,工作人員稱這些都是“問題件”。在圓通分揀中心,工作人員將快件撕開一個小口,查看包裹里有什么。快遞公司如果接到“問題件”收件人的問詢電話,會聲稱正在查找,查到后將遞送。但事實是,有些快件堆放了3個月也沒有得到處理。
  這不是快遞公司第一次曝出類似丑聞。去年11月底,央視記者應聘進入申通的北京馬各莊分揀中心、優速的廣東東莞機構,記錄了申通、優速工作人員野蠻分揀的過程。另據網友“云的國度”揭露,還“曾經見過中國郵政野蠻裝卸,包裹亂扔”!
  每家可能受罰最多6萬元
  野蠻分揀、私拆快件、違規處理“問題件”,都是2013年3月1日起施行的《快遞市場管理辦法》所禁止。圓通、韻達總部在上海,順豐總部在深圳,按照屬地原則,3家公司深圳分支機構暴露的丑聞,均由廣東省郵政管理局指定深圳市郵政管理局處置。
  商報記者昨天獲悉,深圳市郵政管理局3月15日當晚就派執法人員趕赴3家快遞公司的作業現場調查取證。深圳市郵政管理局已根據《快遞市場管理辦法》有關規定,責令3家企業改正,并處罰款。
  盡管相關郵政管理局和快遞公司均未透露罰款金額,但《快遞市場管理辦法》明確,如果野蠻分揀,將由郵政管理部門處1萬元罰款,情節嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款;如果隨意處置“問題件”,將處3000以上1萬元以下的罰款,情節嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。據此推斷,3家快遞公司每家可以受罰最多6萬元。
  2012年,深圳全市快遞業務量完成3.62億件,業務收入完成90.21億元;2012年,圓通全公司完成快遞業務量9億件左右,業務收入為130億元左右。
  3家公司向公眾道歉
  截至昨天,3家快遞公司都已在官網官微向公眾道歉。圓通承諾,“事件的原因未查明不放過、整改措施未落實不放過、責任人未處理不放過、員工未受到教育不放過”,稱已對涉事分公司的經理予以停職處理,并將取消其經營權,待事情調查完畢后再作其他處理,決不姑息。韻達承諾“以此為戒,強化管理,切實保證營運標準在各個加盟公司嚴格執行,杜絕此類事情再次發生”。
  順豐承諾,將對出現問題的中轉場進行全面有效的整改,嚴格管理分揀人員的操作規范,嚴厲追究當事人及相關責任人的責任。同時,將在整個體系內對中轉倉的操作狀況進行全面自查,確保及時發現問題、解決問題。并借此機會深化管理,加速推進內部全自動分揀在各級中轉場的覆蓋,從技術支撐、管理機制等方面大力推進標準化作業。
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