回顧2012年的電商行業，用凡客創始人陳年的話總結最為合適：“2012不是世界末日 但是電商寒冬。”資本寒冬、消費疲軟、價格戰持續、行業熱潮退去……，大平臺脫穎而出，垂直電商的關鍵詞卻圍繞著倒閉、出售和裁員。2013年對于仍然活著的垂直電商企業來說，無疑是充滿挑戰的一年。縱觀多數本土垂直電商企業，大多數生態系統脆弱，我們需要追問，它們在低價之外還有哪些競爭力?如何打造真正有競爭力的平臺?

　　不過烏云籠罩的電商行業卻又一再創造紀錄，最具標桿氣質的淘寶“雙十一”網購節，創造了淘寶單日交易額191億元的紀錄，其中不乏交出漂亮成績單的垂直電商，珠寶類目第一名的珂蘭鉆石，單日銷售額達到2000萬。

　　作為中國目前生存狀態最好的垂直電商之一，珂蘭鉆石曾對外宣稱打造每日三萬單快速供應鏈體系，記者近日探尋其深圳加工廠，尋找“真正競爭力”來源。

　　打造快速供應鏈

　　國內對快速供應鏈的迷戀，大多是模仿ZARA。ZARA開始只是西班牙一個名不經傳的小公司，沒有雄厚的資金和其他優越條件，但通過對供應鏈的垂直整合，使整個產品運作的速度緊跟時尚，把握了快速時尚行業的本質，逐漸形成了品牌的核心競爭力。ZARA這種快速發展的傳奇已經在世界廣為流傳，并在中國更加成為企業發展的典型案例分析。

　　電子商務時代，無疑是要求企業能夠“輕”量化生存。對于珠寶行業，雖然無法做到服裝行業的換手率，面對消費者的需求，是否可以“快速反應”才是最考驗“輕”公司的。“珂蘭最重要的是做到把控產業鏈上游，快速供應鏈配合扁平化渠道。”珂蘭鉆石副總裁王雍如是說。

　　“我一直認為，誰掌握了上游，誰就差不多往成功的門里邁進了一只腳。”王雍介紹，尤其是對于貨源基本上在海外，不能自主掌控上游的國內鉆石商來說，更是這樣。

　　在鉆石行業有一個公認的“潛規則”：供應鏈上，南非德比爾斯鉆石公司控制著全球五成以上的鉆石生產，將貨源分配給幾百家看貨商。看貨商選擇切割商，按鉆石大小分成等級，再發給一級批發商。一級批發商直接撥給大品牌，或者轉手發給二級批發商。層層都有利潤空間。

　　因此，對于傳統珠寶店來說，人工、庫存、租金、價格等翻了幾倍，供應周期也因此延長。拿婚戒定制為例，現在，不少鉆石B2C都在主打定制按需生產。消費者先到體驗店看樣、選鉆、訂貨，再在網上下訂單。傳統品牌商定制的周期為30~45天，而B2C電子商務公司建立了快速供應鏈體系，定制周期僅為3~7天。

　　相比傳統的鉆石商，電子商務公司擁有更多的技術優勢。為了與更多的供貨商建立合作關系珂蘭鉆石的方式尤為開放，免費幫助合作商對其后臺庫存進行IT共享，并與自己的后臺對接。這樣一來，公司既能及時掌握供應商的庫存信息，又能快速進貨、出貨。事實證明，供應鏈上下游借助互聯網更容易協同運作。

　　鉆石向來在人們的心目中是奢侈品，珂蘭鉆石希望將它變成“快時尚品”。這個“快”不僅體現在產品更新上，還體現在供應速度上。

　　王雍舉例說，“例如，9月、10月是結婚旺季，那么50分以上的大鉆石和各種婚嫁珠寶便很有市場，珂蘭鉆石分析市場數據后，快速開發當季新品提供給所有線上線下渠道，并且快速將訂單提供給供應商。為了讓供應商快速出貨，我們把供應商分類，一個供應商只生產一類商品，絕對保證生產的專業化水平和出貨速度，在最快的情況下，整個流程只需要15天，比傳統企業的速度提高了70%。”

　　快速供應鏈帶來的好處首先是資金層面，加快了資金流轉，用1元的本錢，就可以做30元的生意。傳統珠寶商的鉆石庫存1年周轉1次，而珂蘭鉆石的庫存1年可以周轉30次。庫存很少，款式更新很快，產品緊跟時尚。

　　其次，“快”降低了大量的隱性成本，比如庫存成本、資金成本，可以降價，讓利給消費者。消費者可以快速收到貨，用戶體驗得到提升。

　　珂蘭鉆石為了壓低價格與同類企業競爭，珂蘭鉆石一邊開拓新的南非鉆石進入中國之路，通過直銷省去其中的多道環節，一邊在一、二級城市深耕體驗中心店，適應中國消費者的購買習慣。

　　渠道扁平化

　　珂蘭鉆石低價的主要原因是抓住兩頭：進貨和出貨。

　　2010年，從南非回北京的珂蘭鉆石網副總裁王雍發現了一條新的“鉆石之路：，這條進貨路徑可以讓珂蘭鉆石的貨源再節省20%。

　　珂蘭鉆石現在從原產地南非進貨，一顆鉆石要從礦主手里出來，還要經過看貨商、批發商、切割中心等六七個環節。

　　在南非，鉆石行業的每個環節都有非常嚴格的資質限制。

　　鉆石被從礦中挖出來后，送到選礦中心;分類之后，經批發鉆石機構在全世界大概有一百個看貨商，它把原材料拿來拆分一下好壞貨;再送到拍賣中心，全球只有一百家看貨商有權參與拍賣拿貨。

　　據悉，看貨商的資格由DeeBeers公司核定的，批發中心是DeeBeers的子公司，專門做礦的鑒定和分類。看貨商拿到貨之后就把鉆石送到三個地方：比利時、安得維普、以色列等幾個國家的切割中心，鉆石切割之后的鉆石成品就流入批發商手中，通過中國香港、深圳再進到國內!

　　珂蘭將這些環節極大的進行了跨越： 首先找到了南非的源頭一位比較有背景的華人公司合作，這個公司的董事同時擔任著南非DeeBeers公司市場副總裁，擁有DeeBeers公司大約20%以上的股權，與之進行深度的大克拉鉆石合作。

　　珂蘭鉆石成為該公司大中華區唯一代理商，可以拿到成品鉆石到中國來銷售，也可以買原石到中國自己加工。這樣，就不再經過看貨商、切割中心和批發商、中國香港、深圳等多個環節，極大的壓縮了中間環節利潤。

　　“現在鉆石一般是58個切面，而南非都已經生產88個切面的鉆石。所以我們現在把十分以內小鉆石帶回深圳加工，大鉆石則在南非當地切割。”

　　而這正是珂蘭鉆石網想要的效果——減少環節，減少成本。

　　而在銷售環節上，由于采用電子商務，本身就可以節省傳統百貨商場渠道那40%的費用。

　　“在商場里買鉆石，商場有流水倒扣，還有其他費用，比如入場費、宣傳費、電費等等，費用占到消費成本的40%左右。” 王雍說，而在網上買鉆石本身就節省了這部分費用。

　　介紹，鉆石成本大概占價格的30%。傳統渠道中如果是10000塊錢的鉆石，百貨商場要提走三四千元，還有6000元，其中鉆石本身的挖掘、切割、運輸等成本要占30%，商家還要有管理、運營等費用，所以一顆成本是3000塊錢的鉆石，必須要賣到10000塊錢以上才能盈利，否則就會賠錢。

　　“我們現在主打定制，消費者先來體驗店看樣，選鉆，訂貨，然后再在網上下單，這樣比商場便宜40%左右，有的能便宜兩三千元。”王雍說，珂蘭鉆石網要把鉆石從奢侈品當成飾品來賣，一旦鉆石變成了時尚品，脫離了奢侈品的概念，市場就會放大無數倍。

　　但是，網上賣鉆石最大問題就是金額較高，消費者總有擔心的心理，珂蘭鉆石網建立了“網上+體驗店”的兩棲模式：建立體驗店。

　　據悉，珂蘭鉆石目前已有38家體驗店，未來會繼續擴張。

　　珂蘭成立五年余，得到了消費者的認同，也得到了市場的認同。曾獲得國內首家“國際風險投資的網絡珠寶品牌”、被北京發改委評選“最具增長性中小企業”、以及“最受女性喜愛的購物網站品牌”、同時獲得“中國電子商務百強企業垂直類B2C電子商務企業二十強”、“中國創新營銷獎” “全國質量誠信承諾優秀示范企業”、“中國珠寶玉石首飾行業十大最具影響力品牌”、“全國消費者信賴首選品牌”等多項榮譽。這些亦成為珂蘭鉆石的背書，為通常被視為奢侈品的鉆石得以落地互聯網打好基石。

　　結語：

　　綜合看來，電商行業低價亦要“低亦有道”，上游瘦身渠道，自身堅實供應鏈不失為可參考的路徑，打造可持續的競爭力才是避冬的內功。