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實體店商轉戰電商 物流配送是考驗

2013-2-28 9:46:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
□ 肖夏
    籌備超過一年的王府井網上商城終于在1月12正式上線。
    1月17日,負責網上商城運作的北京(專賣店)網尚電子商務有限公司(下稱北京網尚)稱以前的網上商城將融入現有的網購平臺,并將結合實體店的連鎖體系在全國布局倉儲中心。
    王府井開展電商業務的時間不短。早在2007年,北京雙安商場、長沙和廣州王府井就曾分別開出3家網上商城,但其產品提供、售后服務和配送流程仍然依托實體店,購物體驗有限。
    時隔五年后,王府井百貨計劃再度開展電商業務,并在2011年10月由副總裁周晴掛帥成立北京網尚,具體執行電子商務戰略。
    與之前電商業務以實體店為依托不同,新上線的網上商城獨立于實體店之外運營。但從已上線產品來看,涉及服裝、美妝、鞋包、珠寶等常見的20多個網購品類,包括部分奢侈品牌,定位為白領群體,和王府井實體店顧客群相似。
    根據中國連鎖經營協會去年6月的數據,零售企業百強中已有近60家開展了電商業務。梳理百貨業上市公司可以發現,包括新世界百貨、茂業百貨、銀泰集團、大商股份、重慶百貨等一批百貨企業紛紛推出了自己的網購平臺。
    中投顧問零售業研究員高博軒認為,做電商是百貨業應對激烈競爭的無奈之舉。
    電商行業分析師魯振旺則表示,不少百貨并沒有建立供應、物流、配送一整套的運營系統,推出電商平臺僅僅是噱頭。
    王府井可能也是意識到了這一點,其線下實體店也已經開始轉型。從去年開始,王府井計劃每年新增4~5家門店,到2015年底,計劃門店數量將超過45家,自有化比例將不斷加大,以應對租金成本上漲的壓力。
    根據財富里昂去年年底的一份研究報告,到去年第三季度,王府井25家門店當中,只有5家門店是自有物業,其余全數租賃。而從2013年開始,王府井每年新增的門店中將有1~2家為自有物業,到明年自有物業占比將上升至三分之一。
    不過,王府井還是十分重視電商業務,公司表示網上商城將成為王府井“重要的營收組成部分”,并為集團業態提供“寶貴的市場經驗”。而且,上述3家2007年開設的網上商城也將融入新的網購平臺。
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