□曹亞慧
    探究中國(guó)的電商起源，不難發(fā)現(xiàn)，從商業(yè)模式看，電商基本是先跑馬圈地，通過砸廣告、大打價(jià)格戰(zhàn)吸引流量、用戶、訂單做大銷售額和規(guī)模，絕大部分以犧牲毛利潤(rùn)為代價(jià)謀求發(fā)展。從資本來源來看，電商企業(yè)絕大部分是喝“VC/PE等國(guó)外資本的奶水”長(zhǎng)大，擅長(zhǎng)冷血競(jìng)爭(zhēng)，而缺乏必要的產(chǎn)業(yè)向心力，更缺乏與其他企業(yè)之間的合作協(xié)同意識(shí)。導(dǎo)致同在一個(gè)行業(yè)的企業(yè)互相抵觸，甚至為了各自的利益而相互踐踏打壓。這種功利主義的傾向在中國(guó)電商界表現(xiàn)得更為突出，在企業(yè)相互踐踏中產(chǎn)業(yè)不能加快升級(jí)發(fā)展。
    這種情況，表現(xiàn)的最為明顯的是電商價(jià)格戰(zhàn)擠壓供應(yīng)商利潤(rùn)，讓頭痛不已的零供渠道之爭(zhēng)再次出現(xiàn)。在業(yè)內(nèi)人士看來，現(xiàn)在各家電商企業(yè)都在拼價(jià)格，對(duì)于供應(yīng)商而言，都是透支十分的資源，獲得八分的收益。尤其是電商打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，供應(yīng)商隨之 “虧本賺吆喝”。這種一頭拿不到低價(jià)的商品，一頭又要低價(jià)銷售的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)渠道 “壓榨”的結(jié)果是電商企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系隨著 “價(jià)格戰(zhàn)”不斷惡化。同樣，目前很多電商企業(yè)都采取的負(fù)毛利運(yùn)營(yíng)的狀況讓人堪憂，如此激烈的方式爭(zhēng)奪市場(chǎng)，昭示出電商急于爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的野心。但在微利中生存，擅長(zhǎng)規(guī)模領(lǐng)先的電商撕掉 “價(jià)格屠夫”面紗，勝算幾何？為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，采取微利潤(rùn)乃至零利潤(rùn)銷售策略，被業(yè)內(nèi)人士看作“在電商長(zhǎng)跑中這是非常不明智的做法”。因?yàn)榻刂聊壳埃瑹o法贏利已成電商暴發(fā)式增長(zhǎng)背后的最大痛處，而這幾乎也成為行業(yè)發(fā)展的“致命點(diǎn)”。多家垂直電商因難以跨越這道“坎”而紛紛投靠新主。
    一些電商企業(yè)贏利模式未現(xiàn)，靠融資進(jìn)來的錢，支撐不了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，每日供應(yīng)商大批貨款要回款、物流費(fèi)大批費(fèi)用要支出都是電商企業(yè)不能回避的問題。此外，一波一波發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)，此起彼伏，對(duì)為電商服務(wù)的快遞企業(yè)來說影響遠(yuǎn)不止“加班”而已。除了發(fā)貨量猛增，越來越狠的“壓價(jià)”更讓他們心疼，這樣電商企業(yè)與物流企業(yè)也在摩擦中，慢慢交惡。前段時(shí)間，京東商城遭物流合作方申通拒單 “封殺”，頗受關(guān)注。
    網(wǎng)購(gòu)井噴推動(dòng)快遞業(yè)跨越式增長(zhǎng)，電商與快遞企業(yè)之間競(jìng)合關(guān)系也趨于微妙。在快遞企業(yè)看來，拿到快遞牌照的電商已成為同行競(jìng)爭(zhēng)者。“蛋糕”越做越大的同時(shí)，如何使電商與快遞協(xié)同發(fā)展，是在其中發(fā)展的每個(gè)企業(yè)都在面臨的重要課題。
    “價(jià)格屠夫”也可能被屠。目前電商們一味壓低價(jià)格、拓寬品類組合及商品品類的數(shù)量，卻缺乏如何與供應(yīng)商和品牌商實(shí)現(xiàn)合作共贏、如何實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)的“商業(yè)本質(zhì)”，也缺乏與快遞企業(yè)在物流鏈條上降低成本的緊密協(xié)作；就造成了，從線下到線上，從前臺(tái)到后方，人仰馬翻，曲高和寡。
    電商價(jià)格戰(zhàn)構(gòu)建了一個(gè)淘汰弱勢(shì)企業(yè)并迅速做大的模式，卻沒有建立一套贏利模式，因此落下“大而不強(qiáng)”的話柄。這種微利潤(rùn)、零利潤(rùn)乃至負(fù)毛利運(yùn)營(yíng)模式對(duì)產(chǎn)業(yè)本身是有傷害的，這是一把“雙刃劍”。電商企業(yè)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及合作物流企業(yè)的“冷血”，正在無形中反作用于電商行業(yè)的發(fā)展。尤其是對(duì)與之合作的物流企業(yè)而言，電商與物流正是蓬勃發(fā)展的電商行業(yè)中的兩個(gè)輪子。只有凌駕于這兩個(gè)輪子之上，電商戰(zhàn)車才能快速向前。然而，兩者之間需要找好“平衡棒”來架起這輛戰(zhàn)車。
    綜上所述，電商就像是“帶刺的玫瑰”，電商的蓬勃發(fā)展為中國(guó)零售業(yè)帶來了前所未有的輝煌和業(yè)績(jī)，也為消費(fèi)者帶來了嶄新的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也帶來了巨大的物流量，成為物流業(yè)前進(jìn)的推手。然而，由于電商行業(yè)發(fā)展尚不成熟，以及過去發(fā)展烙下的 “病根”，帶著光鮮，卻也帶著“芒刺”。