星巴克回應(yīng)暴利指責(zé) 稱中國物流倉儲(chǔ)成本較高
2013-10-22 11:08:00 來源:騰訊財(cái)經(jīng) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
10月22日消息,因央視報(bào)道而陷入“暴利門”的星巴克,連發(fā)三份聲明為自己辯駁。昨日(21日)這家總部位于西雅圖的企業(yè)強(qiáng)調(diào),對(duì)比在中美市場的價(jià)格差異并不是一個(gè)基于同一維度的比較。星巴克的價(jià)格是根據(jù)不同產(chǎn)品、市場的具體情況,以及各種運(yùn)營成本的動(dòng)態(tài)變化而綜合考慮、評(píng)估和制定的。
此前的報(bào)道以星巴克2013財(cái)年第二財(cái)季報(bào)告佐證其在中國的高利潤率:星巴克中國/亞太地區(qū)營業(yè)利潤率遠(yuǎn)高于歐美地區(qū),甚至是歐洲等區(qū)域的16.8倍,由此指責(zé)星巴克歧視中國消費(fèi)者。
這不是星巴克在中國第一次遭遇的輿論指責(zé)。2007年,開設(shè)在故宮的星巴克因選址問題遭到抗議,并最終遷出故宮。
對(duì)于這一次暴利指責(zé),星巴克方面解釋稱,中國市場尚處于發(fā)展的早期階段,有很多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,而且中國門店數(shù)量少,使得某些成本相對(duì)較高,如物流、倉儲(chǔ)。
相比2007年指責(zé)者眾多,當(dāng)下星巴克的處境比較微妙:官方媒體看似正義的維權(quán)質(zhì)疑,不僅未能讓消費(fèi)者喝彩,還招致不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家、評(píng)論人士的批評(píng)。
21日,有經(jīng)濟(jì)學(xué)者對(duì)騰訊財(cái)經(jīng)表示,關(guān)于星巴克咖啡價(jià)格有若干認(rèn)識(shí)需要澄清:第一,價(jià)格是由供求關(guān)系決定的,不是由購買者的收入決定的。各國都有不同的供求關(guān)系,一個(gè)商品不必全球同價(jià)。第二,品牌商品的價(jià)格中有大部分是超出物質(zhì)成本的,這就是品牌價(jià)值。第三,中國實(shí)行間接稅制,價(jià)格中包含稅收,不能直接與外國比價(jià)格。他同時(shí)強(qiáng)調(diào),如果星巴克有壟斷和價(jià)格違法行為,應(yīng)當(dāng)依法檢查,而不是用訴諸“民族大義”的辦法。
中國與其他國家市場價(jià)差的情況,遠(yuǎn)非僅有星巴克一家。該學(xué)者強(qiáng)調(diào)根源在于經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段:“經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的是人們收入增加,能買到的商品越多,也就是說商品相對(duì)于收入是降價(jià)的。如果一個(gè)發(fā)達(dá)國家沒有表現(xiàn)為收入水平更高、物價(jià)更低,那它為什么還能稱為發(fā)達(dá)的國家呢?越是不發(fā)達(dá)國家,收入相對(duì)較低,商品價(jià)格相對(duì)較高。”
評(píng)論家葉檀(微博)也在“聲援”星巴克,她說:“缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)的指責(zé)遍地都是,受此指責(zé)波及的包括眼鏡、牛仔褲等,現(xiàn)在是星巴克。任由這種缺乏常識(shí)的指責(zé)泛濫,生產(chǎn)商將喪失定價(jià)權(quán),消費(fèi)者將喪失選擇權(quán)。星巴克在中國要維持高端消費(fèi)品形象,消費(fèi)者認(rèn)可才會(huì)買單。暴利批判者,把矛頭對(duì)準(zhǔn)了生產(chǎn)商的貪婪,消費(fèi)者的虛榮,忘記了市場正是建立在人性的基礎(chǔ)之上,自由市場由競爭決定價(jià)格。壟斷由反壟斷法規(guī)制,自由定價(jià)是市場的權(quán)利。”(騰訊財(cái)經(jīng)李偉 發(fā)自北京)