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iPhone 5定義庫克式蘋果成功:強大的供應(yīng)鏈管理

2012-9-25 9:32:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
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     導(dǎo)讀:路透社今日發(fā)文《iPhone 5定義庫克風(fēng)格的蘋果成功》,指出iPhone 5盡管缺失“顛覆”元素,但它在全球范圍的發(fā)布速度卻讓人感嘆。在庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果公司已經(jīng)解決供應(yīng)鏈緊張難題,并更加注重公司戰(zhàn)略優(yōu)先,而非客戶體驗。

  不同于喬幫主時代,務(wù)實、低調(diào)、有感染力的行動成為庫克的商標, iPhone 5的成功肯定了庫克式的蘋果成功。以下是文章全文:

  庫克式成功

  蒂姆•庫克(Tim Cook)領(lǐng)導(dǎo)蘋果公司時,他扮演的角色并不是史蒂夫•喬布斯。但是,新一代iPhone 5手機的首次亮相證明了,這可能不是一件壞事。

  更高、更薄、更輕的手機促使華爾街分析師提高了蘋果股票的目標價,但讓市場感到的樂觀并不是因為一項重大技術(shù)進步或設(shè)計上的突破,外界“哇”驚嘆聲是創(chuàng)始人喬布什時代的商標,但在庫克時代,這種元素卻已經(jīng)缺失。

  iPhone 5在全球范圍的發(fā)布速度讓人大吃一驚,這也確認了蘋果新的CEO在執(zhí)行供應(yīng)鏈管理這項重要但有單調(diào)乏味的工作時表現(xiàn)出現(xiàn)的能力。

  巴克萊銀行分析師本•雷澤斯 (Ben Reitzes)表示:“我們很驚訝iPhone5的席卷之勢,因為我們此前預(yù)期來自零部件限制的影響會更大。”

  下周五iPhone 5將在31個國家和地區(qū)發(fā)布。到年底,iPhone5將觸及全球100個國家。杰弗瑞集團(Jefferies)分析師彼得•米塞克(Peter Misek)計算,iPhone5的上市國家數(shù)量在同一時期跟上一代iPhone4s相比要多出30個國家。

  這就意味著蘋果已經(jīng)解決了供應(yīng)緊張難題,并與240家運營商達成了交易。在未來10天將會有足夠的iPhone5手機出貨,這勢必將會對蘋果公司的贏利帶來實質(zhì)性的影響。

  加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院的名譽教授雷蒙德(Raymond Miles)說:“庫克的才能適合這個時期和產(chǎn)品流,蘋果可能現(xiàn)在需要有擁有‘生產(chǎn)視野’(production vision)的人。”

  iPhone5的推出給我們提供了其他一些更為微妙的跡象:蘋果公司在庫克的領(lǐng)導(dǎo)下正在發(fā)生變化。在公眾活動中,喬布斯總是穿著黑色的高領(lǐng)毛衣站在講臺,然后在精心打造的個人舞臺上表演。在iPhone5的新聞發(fā)布會上,庫克領(lǐng)導(dǎo)下的高管集體混搭著牛仔褲和沒有皺紋的休閑襯衣。

  事實上,人們可能會說,“務(wù)實”,“低調(diào)”,“有感染力行動”將成為庫克的商標。庫克已經(jīng)拿出蘋果1000億美元現(xiàn)金儲備的一部分推出了一項股息支付,同時也提高了蘋果商店中那些高度忠誠、但收入很低的員工薪水,并提高了產(chǎn)品推出的速度。

  在庫克的領(lǐng)導(dǎo)下,更多的華爾街分析師也受邀來到蘋果總部與蘋果公司高管座談,尤其是跟平蘋果首席財務(wù)官彼得奧本海默(Peter Oppenheimer)和和互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)的高級副總裁埃迪(Eddy Cue)。庫克在某次高盛會議上強調(diào)投資者,這對蘋果高管來說是非常罕見的行為,并且他針對供應(yīng)鏈虐待勞工指控首次進行了調(diào)查。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,在繼喬布斯后,庫克是蘋果的一個新形象。喬布斯擁有挑剔的眼光,他受人尊敬,但同時也讓感到害怕。庫克在以統(tǒng)計大量數(shù)據(jù)且在關(guān)鍵數(shù)據(jù)方面零失誤的方面能力著稱。

  知情人士指出,在庫克的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果公司一直都在快速的增加其收入,保留所有高級管理層,維持其產(chǎn)品推出時間計劃以及避免重大失誤。

  完美主義丟失

  但另一方面,,外界對iPhone 5上低于行業(yè)標桿地圖軟件的爭議表明,喬布斯那種癡醉的完美主義和重視用戶體驗元素已經(jīng)丟失。

  蘋果地圖(在主要城市上空出現(xiàn)了懸浮著的天橋)在新的iPhone手機中代替谷歌地圖,但是蘋果新的地圖上并沒有公共交通路線,交通信息有限,有明顯的錯誤,如把一個城市放在海洋中。

  技術(shù)專家阿尼爾•達什(Anil Dash)表示:“盡管存在缺點,但蘋果對這張地圖作出改變,因為他們將工作重心已由用戶體驗轉(zhuǎn)移到公司策略優(yōu)先上面來。”

  知情人士表示,喬布斯會拿整個公司去解決問題,某項廣泛使用的功能接受到任何負面評價都會惹怒他。接觸蘋果公司內(nèi)部運作的知情人士表示,庫克現(xiàn)在面臨的問題是他對地圖問題的回應(yīng)會有多快以及他作出修復(fù)的速度有多快。

  喬布斯在2008年推出了電子郵件同步軟件MobileMe。 面對“要命”的負面報道,《財富》雜志報道稱,喬布斯告訴了整個研發(fā)團隊:“你們應(yīng)該憎恨對方,因為你們彼此都讓對方失望了。” 喬布斯立即更換了這個團隊負責(zé)人。

  “任何一個CEO,包括史蒂夫•喬布斯都無法找出某個新的復(fù)雜產(chǎn)品(如iPhone5)上的每個新功能上的所有問題。哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)•約菲 (David Yoffie)說:“現(xiàn)在最大的問題是,庫克如何做出回應(yīng)?”

  漸進而非顛覆?

  更深入地說,對于庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果能否生產(chǎn)出“革命性”而非“漸進性”的產(chǎn)品還要打一個問號。庫克時代的產(chǎn)品——iPhone5,新的iPod產(chǎn)品線和預(yù)期的iPad Mini都只代表了“改善”而非“顛覆”。

  同時,庫克也超越了喬布斯時代的銷售記錄:IPhone5在24小時的預(yù)購數(shù)量達到200萬部,是iPhone4s的兩倍,分析師預(yù)計到10月Mini版iPad將會上市。

  投資者似乎不需要質(zhì)疑庫克在掌舵這只大船方面的能力。蘋果股票目前的平均價格為763美元,相比一個月之前上漲了6%,這得多虧在少一點驚喜的iPhone5發(fā)布會到來前分析師對其目標價的提升。
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