新快報訊 記者劉操報道 昨日，《廣東省快遞市場管理辦法(送審稿)》(以下簡稱《辦法》)在省政府法制辦網站征求意見。《辦法》對經營快遞業務的企業在封裝用品標準、明碼標價、分揀、運輸、投遞等環節做了明確。

　　《辦法》要求，對于網絡購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件，快遞企業應當與寄件人簽訂合同，明確企業與寄件人在快件投遞時驗收環節的權利和義務，并提供符合合同要求的驗收服務。

　　《辦法》最引人關注的是快遞服務方面。《辦法》提出，快遞企業應使用符合標準的快遞封裝用品。快遞企業應當按照商品和服務實行明碼標價的有關規定，在其經營場所的醒目位置或以其它方式向社會公布有關服務項目、服務內容、服務價格等。快遞企業在收取快件時，應當提示寄件人如實填寫快遞運單，并核對有關信息，準確標注快件的重量。快遞企業在分揀、運輸快件時，應當按照郵政管理部門的相關規定規范操作，確保快件不受損害。

　　對于容易發生糾紛的投遞環節，《辦法》提出，快遞企業在投遞快件時，應當告知收件人當面驗收快件。快件外包裝完好、重量相符的，收件人應當予以簽收。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員應當告知收件人先驗收內件再簽收。