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電商熱戰(zhàn)消費(fèi)者燒了錢包快遞公司忙壞了

2012-8-24 8:02:00 來源:國際商報 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
進(jìn)入2012年,京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購等大型電商一波波的價格戰(zhàn),引得眾網(wǎng)民時常趴在網(wǎng)上,爭搶早就瞄上的心儀之物。有網(wǎng)民曬單說,今年在網(wǎng)上都買了10萬多元的東西了,感慨網(wǎng)購太燒錢包。

  在消費(fèi)者大肆歡樂購時,更樂見其成的是一眾快遞公司。日前,國家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示,上半年快遞業(yè)務(wù)量完成額超越2010年全年業(yè)務(wù)量,累計完成23.9億件,同比增幅達(dá)51%,快遞業(yè)務(wù)收入同比增幅達(dá)39.7%。

  其中,不容回避的一個原因就是電商的價格大戰(zhàn),令快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長。6月份以來,京東、天貓、亞馬遜等大型電商企業(yè)紛燃“戰(zhàn)火”,頻頻開展大幅讓利消費(fèi)者的促銷活動。在電商利潤被擠壓的同時,暴漲的下單量使得快遞公司的業(yè)務(wù)量激增。國家郵政局統(tǒng)計顯示,五六兩月的月快遞業(yè)務(wù)量均超越去年旺季水平,逼近5億單。從份額來看,長三角、珠三角和京津冀三大重點經(jīng)濟(jì)區(qū)的快遞業(yè)務(wù)量之和占全部快遞業(yè)務(wù)量的比重為70.4%,較上年同期擴(kuò)大了3.2個百分點,快遞業(yè)務(wù)向重點區(qū)域聚集的趨勢更加明顯。

  國家郵政局特別指出,二季度以來,受電商促銷活動影響,快遞業(yè)務(wù)的快速增長趨勢愈發(fā)明顯,第二季度快遞業(yè)務(wù)量同比增速達(dá)54.6%,較一季度提高了7.9個百分點。

  值得一提的是,8月15日京東、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城、騰訊易迅“約價”血拼一開,在旁最偷著樂的就是快遞公司。

  15日一大早,合肥圓通速遞副總經(jīng)理林峰就把公司待命的30多位員工緊急叫來上班,以應(yīng)對即將到來的快遞配送高峰。林峰說,京東商城掀起的價格促銷活動,他前一天就已得知消息。雖然京東商城有自己的配送隊伍,但是其他電商也加入了混戰(zhàn),勢必帶來規(guī)模促銷效應(yīng),一旦形成購物潮,將給快遞業(yè)帶來很大壓力。所以,他們將儲備人才動員起來,讓其熟悉收發(fā)流程,以更好地為顧客服務(wù)。林峰表示:“往年七八月份都是快遞業(yè)的淡季,但今年暑期由于各大電商大打價格戰(zhàn),公司快遞業(yè)務(wù)量同比增長50%。”

  “與去年同期相比,我們的業(yè)務(wù)量增長了近五成。”中通快遞負(fù)責(zé)人徐經(jīng)理說道,“去年7月,一個快遞員的業(yè)務(wù)量在每天50單左右,而今年則達(dá)到了每天120單。我們營業(yè)點原有5個人,但現(xiàn)在根本忙不過來,打算再招5個人。”

  多家快遞公司負(fù)責(zé)人表示,今年淡季不淡,主要得益于電商大戰(zhàn)。8月底9月初,快遞行業(yè)將正式迎來黃金季。這把被京東們燒起來的價格戰(zhàn),將給快遞公司帶來更多的配送業(yè)務(wù)量。現(xiàn)在很多快遞公司最愁的是人手不夠、合格的業(yè)務(wù)員不夠。

  由于快遞業(yè)務(wù)量劇增,本來人手就缺的快遞業(yè)務(wù)員工作量進(jìn)一步加大,時常能看見他們揮汗如雨、疲憊不堪的身影,在小區(qū)忙忙碌碌地進(jìn)出。相形之下,記者也感覺到近期快遞服務(wù)質(zhì)量有所下降。有些快遞員是能不上樓就不上樓,送件的時候也難得露出笑容。此外,除時常在報紙、網(wǎng)絡(luò)上看見急招快遞員的廣告外,現(xiàn)在北京很多公共汽車站上也出現(xiàn)了招聘快遞員的廣告單:“工資3000元/月~5000元/月,要求初中以上學(xué)歷,不限工作經(jīng)驗”,有的更是對學(xué)歷也不加要求。

  這個熱鬧的夏末,注定要給快遞業(yè)留下一個難忘的記憶。
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