上月末，圓通速遞和上海萬科30家小區(qū)物業(yè)合作，首次在上海的居民小區(qū)設(shè)立“物業(yè)快遞代辦點”。經(jīng)過半月運轉(zhuǎn)，這些代辦點收發(fā)量大大增加，平均每天每個代辦點收發(fā)百余件。圓通方面昨日透露，在試點逐步成熟后，會將此業(yè)務(wù)向滬上其他物業(yè)成熟小區(qū)推廣。

　　上門收取件存安全隱患

　　“在北京發(fā)生網(wǎng)購女子被快遞員殺害的事件后，小區(qū)內(nèi)的取派件安全就格外引人注意。”上海萬科物業(yè)經(jīng)營部門介紹，開展快遞代辦點的初衷是打造更為安全的小區(qū)環(huán)境。根據(jù)雙方的協(xié)議，快遞代辦點涉及長寧、寶山、閔行、松江、青浦等區(qū)的30個萬科小區(qū)。

　　圓通方面介紹，每天收派員將快件送到小區(qū)以后，先是自行派送。最后，將派送不成功的快件放在物業(yè)處并告知業(yè)主。代辦點會妥善保管快件并及時聯(lián)系業(yè)主取件，如有需要，物業(yè)還能提供上門派件服務(wù)。此外，代辦點還能代為業(yè)主投遞快件。

　　小區(qū)方面透露，有半數(shù)的業(yè)主即便在家，也更傾向于請快遞員送貨至物業(yè)處�！敖^大多數(shù)情況下，業(yè)主對上門的快遞員并不熟悉。這個人是否可靠也無法判斷。”萬科工作人員說，快件交至物業(yè)中心，便可免去這一隱患。

　　推廣須看物業(yè)口碑資質(zhì)

　　按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定，快件必須由收件人或其指定的代收人收取。因此，想要物業(yè)代收快件的業(yè)主，必須事前簽訂一份授權(quán)協(xié)議。指定物業(yè)為代收件人。“一旦快件出現(xiàn)問題，或是貨不對版，物業(yè)公司和快遞公司不至于互相扯皮。”物業(yè)介紹。

　　記者獲悉，滬上30個小區(qū)的代辦點啟動后，收取件的數(shù)量逐漸增加。目前，平均每個代辦點的日收發(fā)量達到百余件�！翱深A(yù)見，日后數(shù)量會更多�！比f科相關(guān)人士坦言，雖然此種模式迅速被業(yè)主接受，但在運轉(zhuǎn)的過程中，物業(yè)公司也面臨考驗�！翱旒�量不斷增加，人工成本也相應(yīng)提高。如何合理消化，是個問題�！�

　　眼下，萬科已經(jīng)開發(fā)出一套郵包收寄軟件，減少人工分揀時間。該公司表示，有意與“四通一達”中的其他公司合作，開展同類業(yè)務(wù)。而圓通方面透露，除上海外，還在廣州、武漢等城市推廣�！肮�司已經(jīng)有計劃與滬上其他物業(yè)公司合作。”圓通速遞營銷部強調(diào)，推廣的前提是，經(jīng)過目前的試點建立起合理的流程和規(guī)章，“合作的對象必須是口碑和資質(zhì)較好的物業(yè)公司�！�