為了更好地支持和服務地方經濟、做大運輸市場，南寧鐵路局充分發揮柳州物流基地倉儲、運輸優勢，牢牢定位于服務柳州汽車產業集群市場，積極為東風柳汽、上汽通用五菱、柳州五菱汽車等企業提供物流倉儲配送業務，并提出了 “365天，天天工作；24小時，時時服務”的服務理念，做到快捷配送，實現企業提出的 “零庫存”目標。
這個局組織營銷人員深入到柳州各汽車生產企業進行走訪，掌握汽車運輸流量流向，建立了出發、到達、中轉信息庫，制定了周密的整車、汽配零件外運方案。針對裝運汽車需要大量平板車的實際，這個局加強車輛調配，積極為汽車企業解決車源問題，盡最大努力滿足各企業的運輸需求。
良好的服務逐步贏得了客戶的認可和市場的青睞，東風柳汽、上汽通用五菱、柳州五菱汽車2012年委托給該局的業務量分別達到11萬噸、8萬噸、6萬噸，紛紛創下了歷史紀錄。不僅如此，鐵路運輸還吸引了柳州特種汽車廠、柳州汽車配件廠等10多家汽車企業相繼加盟， “火車一響，汽車萬輛”已成為柳州汽車工業發展道路上一道亮麗的風景線。