大量小貨運部風生水起，以非法手段搶占貨運市場，并抹黑“樂從家具”這個品牌

昨日下午，樂從家具城，搬運工人將包裝好的家具裝車。

▲在樂從家具城，大大小小的物流貨運公司可謂魚龍混雜，良莠難辨。

▲羅浮宮國際家具博覽中心誠信貨運聯盟的提示。
　　核心提示
　　325國道，樂從家具城，十里繁華。
　　作為中國最大的家具集散地，樂從家具城經營面積近300萬平方米，容納了海內外4000多家家具經銷商，展示各式家具2萬多種的宏大規模，“樂從家具”已初創成為聞名中外的知名品牌。
　　然而，樹大有枯枝，在網絡上打上“樂從黑貨運”關鍵詞，可以搜出成千上萬條網帖。集中爆發的負面信息警示，依附在“樂從家具”這株大樹上的“黑物流”，已然成為樂從家具城一個“難搞的局”。在無序競爭的“黑物流”步步緊逼之下，樂從家具物流業跌入“劣幣驅良幣”怪圈，“黑物流”打亂守信規則，將了“良家”的軍：有資質、有信譽的正規物流公司，正遭受擠壓，生存逼仄。長此以往，恐將陷入惡性循環。
　　一個面向世界的品牌市場，“樂從家具”應該有更高更遠的未來，終結貨運市場這一野草式的無序發展，重建公平競爭、誠信交易的市場環境，是必須的陣痛。
　　采寫/佛山日報見習記者 肖桂來 記者張少鵬 李鋒
　　攝影/佛山日報記者 崔景印 
　　一趟新婚家私采購，讓湖南人蘇衛青憋了一肚子氣。“被坑苦了！” 他抱怨說，遠赴樂從采購家具本來是看重它的牌子，琳瑯滿目的家具讓他稱心如意，卻沒想到貨運環節卻讓他“倒霉透頂”。
　　近日，家住湖南衡陽的蘇青衛在朋友推薦下來樂從家具購買新婚家私。買好家私后，蘇衛青找了一家貨運部，談妥了運輸費。但當他把家私放到貨運部指定倉庫后，事情突變，原本談好的千分之三的貨運費變成了百分之三，原本度量過的150立方米貨物也陡然變成了300立方米，總運輸費用高達1萬多元。
　　“沒想到這里貨運這么黑！” 人生地不熟，蘇衛青選擇了妥協，只能生悶氣。
　　坑人的貨運
　　家具在1個星期后才姍姍來遲，由另外一家物流公司通知他去提貨，這時，他才知道貨物竟先后轉了3家物流公司，吉×物流根本沒有車。而運輸費用，則從當初約定的480元變成了1300元。 
　　蘇衛青和未婚妻是3月中旬來樂從家具購買新婚家私的。一路逛去，款式新穎的漂亮家私讓隨行的未婚妻連連稱贊，挑選過程也稱心如意。但沒有想到，家具的貨運卻讓他心中連生悶氣。
　　在國際家私附近街巷，蘇衛青找了一家貨運部，談妥了120元/立方米的運輸費。但當他把買好的家私放到指定倉庫回去再接洽時，事情突變，原本150立方的貨物變成了300立方，加上保險費等各種名目費用，總費用高達1萬多元。
　　該如何是好？當蘇衛青要求搬走貨物時，剛剛還和顏悅色的貨運部老板態度急轉蠻橫，“如果把貨物搬出，就要付5000元的倉庫管理費！”蘇衛青在樂從家具城宣傳欄上找了市場監管的電話，工作人員表示他們合同約定不清晰無法處理。
　　“退貨太麻煩了，畢竟是個人購買，經不起這些折騰。”在人生地不熟的樂從，蘇衛青先生最終選擇了妥協。經過多次與貨運老板好話好說，最終商定價格給個7折優惠。
　　讓蘇衛青更不滿的是，貨運部承諾的兩三天運到湖南的承諾也沒有兌現，貨物抵達時基本上都超過一周了。“差點錯過了婚期！” 
　　與蘇衛青一樣，來自江蘇的阿明也是貨運部的“上鉤者”。去年年底，阿明在樂從國際家私城購買了一套客廳沙發和一組電視柜，大約6立方米，委托一家吉×物流公司托運，約好單價80元/立方米。阿明看到該貨運部不大，只有幾平方米，里面除了一張辦公桌、一張沙發外再無他物。但對方一再表示，自己是“正規”的貨運部，有自己的貨運車，不會轉來轉去，而且運費便宜。
　　架不住對方“甜言蜜語”，再加上該物流公司就在家私城警務室旁邊，阿明在貨物托運單上簽上了自己的名字，“再怎么黑，也不敢開到警務室旁邊吧。”阿明說。 
　　家具在1個星期后才姍姍來遲，由另外一家物流公司通知他去提貨，這時，他才知道貨物竟先后轉了3家物流公司，吉×物流根本沒有車。 
　　按照阿明與吉×物流的約定，阿明的家具運費應為480元，但在送達的物流公司的貨運單上卻分明寫著1300多元，對方強硬表示，“不給錢不給貨。”
　　阿明怒氣沖天，他撥打吉×物流公司討要說法，沒想到對方態度惡劣，“他們竟然無恥地說：‘騙了你又怎么樣！’”之后再打，對方就不接了。“總不能為了幾百塊錢跑回樂從去吧。”阿明放棄了維權，選擇吃啞巴虧。
　　蘇青衛和阿明的遭遇并非個案。在順德區市場安全監管信息網“網上投訴”欄目，記者看到有關樂從家具城投訴的各類案件中，約70%投訴與貨運物流相關。