廣西自治區(qū)郵政管理局近日舉辦了《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）培訓(xùn)班。廣西自治區(qū)郵政公司、自治區(qū)郵政速遞物流公司和自治區(qū)近140家快遞企業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。
　　本次培訓(xùn)結(jié)合郵政法律法規(guī)，對“標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)容進(jìn)行了深入解讀，重點(diǎn)講解了“標(biāo)準(zhǔn)”與《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容方面的拓展和提升，并組織參訓(xùn)人員現(xiàn)場交流了學(xué)習(xí)體會。
　　同時(shí)，廣西局對貫徹落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)”工作提出了兩點(diǎn)要求。一是郵政管理部門將在市場準(zhǔn)入、服務(wù)監(jiān)督、申訴處理、質(zhì)量評價(jià)等工作中，堅(jiān)持依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”，以“標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，履行政府監(jiān)管職能，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。二是各企業(yè)要抓好“標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。企業(yè)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)。針對企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施，向消費(fèi)者承諾，切實(shí)執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)”，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，提高快遞從業(yè)人員素質(zhì)。