2月6日，農歷正月十五，一大早鞭炮齊鳴，元宵節的喜氣彌漫開來。對于中通速遞公司遼寧省撫順市順城二部的快遞員任炬輝來說，這個時候已經來到了分貨地點，開始了他一天的工作。

　　36歲的任炬輝，從事快遞員工作快五年了，他說，在快遞員這個行業里，他算得上老人了。由于郵件很多，工作人員按照地區劃分將郵件一件一件地分配給各部，需要花很長時間，7點10分，任炬輝開始接郵件了，接過了一個個包裹后，任炬輝仔細核對了上面的送貨地址，再將包裹放進車里……2個小時后，任炬輝才將順城二部的郵件全部裝上車。

　　早已習慣忙碌生活

　　任炬輝拉著一車郵件回到順城二部的工作地點，其他兩名快遞員早已在那里等候，“臨江路中段，這個是你的。”任炬輝將包裹遞給其中的一個人，按照各自負責的范圍，快遞員分別將郵件裝上了電動摩托車，而大件的包裹則由任炬輝開的小型面包車來送。

　　“你好，你的郵件到了，請問家里有人收包裹嗎？”任炬輝打通了收件人的電話�！拔椰F在在家，可以送來了。”10點20分，記者隨任炬輝一起開始送郵件。

　　“別看我現在開車挺舒服，最早的時候是騎自行車的，后來換成電動摩托車、電動三輪車，最近才換成了面包車�！比尉孑x說：“幾年前，我騎自行車送件的時候，如果趕上冬天，基本上里面衣服都是濕的，外面的衣服結層冰，不過好在以前還沒有這么多包裹，我們部每天也就五六十件�，F在，包裹增加不少，今天我們部就有300件包裹�！�

　　說著說著已經到了送郵件的第一站，收件的叢女士家住一樓，任炬輝抱著包裹送到了叢女士的家門口，“這里郵的是瓷器，能不能壞啊？”叢女士問�！澳阕詈孟却蜷_檢查一下再簽字，如果有損壞，我們可以給你出示證明讓賣家處理�！比尉孑x說，每次送件他都會這樣提醒顧客。

　　在開往下一個地點的路途中，任炬輝接著剛才的話題說：“開車是方便了，但是郵件多了，而且要記住這些郵件都郵到哪，有時候一個單位有很多郵件，這么多年下來，我的記性練得特別好。”在任炬輝負責的范圍內，每條街、每條路、就連樓號他都會記得清清楚楚，當車開到市圖書館時，任炬輝熟練地從車上的一堆郵件中找出了郵到圖書館的5個郵件，裝在袋子里后，他將郵件送到了圖書館守衛室。

　　性格平和很重要

　　戴著近視鏡的任炬輝，說起話來慢條斯理的，不急不躁。任炬輝說，做一名快遞員，性格一定要平和。

　　“鈴鈴……”正說著，任炬輝的電話又響了，已經記不清他的電話是第幾次響起了，不過內容都是一樣的，“請問我的郵件今天能送到嗎？”電話那頭問。“能送到，大概一個小時以后。”任炬輝說，每天他接到這樣的電話要有150個到200個，由于快遞公司開通了網上追蹤業務，收件人可以在網上找到送件人的電話，顧客看到自己的郵包已經到了撫順，都急著盡快收取，只有自己放平心態，服務態度才能好。

　　任炬輝說：“雖然工作很辛苦，但是我們都懂得調整好自己的心態，現在網購的人越來越多了，許多年齡大的人也開始網購了。有一次，我送一個郵件，收件人是一位60多歲的老人，那是她第一次網購，看到我時別提多高興了！看到他們收到包裹后的喜悅，我覺得我們的工作給別人帶來的快樂，也是我的快樂。”