中通下月起率先在上海實行實名制
2012-2-21 14:40:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
3月1日起,中通速遞將在上海率先執行實名制,發快件前一律登記寄件人的身份證信息。昨天,記者咨詢上海各大快遞公司獲悉,其他快遞公司雖未跟進,但加強了開箱驗視的力度,圓通速遞即日起執行上門收件百分之百驗視政策,若客戶拒絕驗視,快遞員將拒絕收件。
中通:收件前先查身份證
昨天,中通速遞陸家嘴公司總經理葉劍青透露,3月1日起,中通總部將在上海率先執行實名制。屆時,若通過中通速遞發件,寄件人將被查驗身份證,并在快遞物品的面單上登記身份證信息,包括姓名、身份證號碼等。隨后,寄件人信息將被輸入電腦。對收件人收件時是否出示身份證,并無要求。
執行實名制主要為防止違禁品、易燃易爆物品等通過快遞渠道投遞,確保行業安全。今年2月6日,廣州市一男子收到一份快遞,之后被可疑燃爆物品炸傷面部和手部。上海一家大型快遞公司總經理的手機中一直存著兩把槍的圖片,這兩把槍是通過該公司網絡投遞的,在公司安檢時被查出,經公安部門鑒定為真槍。
中通速遞副總裁徐建國昨天證實,總部對上海各大網點的客戶信息錄入提出了具體要求,要求掌握發件人的基本信息,這也是快遞實名制的前期準備工作。“上海郵政部門并未強制要求,只是重申有條件的企業可以試點。”但他表示:“行業內外均對全面執行實名制存有顧慮,客戶主要擔心隱私會被泄露,公司則擔心收發件的效率。”
葉劍青則表示,實名制將配合開箱驗視措施一起執行。快遞員上門收件時,首先開包檢查,核實寄件內容,粉末類等一律不收件。同時,中通速遞將對包裹執行兩道驗視關。快遞員上門收件時的驗視是第一道關,所有包裹還將在轉運中心接受抽檢,由安檢儀器查驗,這是第二道關。“一旦被查出有違禁品,快遞員、配送點將被重罰。”
圓通:客戶拒絕驗視,就不收件
昨天,圓通速遞也發出公告,稱即日起,將對寄件進行百分之百的驗視。“若客戶拒絕驗視,快遞員將拒絕收件。”雖然圓通未執行實名制,但相關負責人表示,開箱驗視是對快遞實名制的補充。對于拒絕驗視的客戶,圓通速遞寧愿放棄這一部分客戶資源。這位負責人還透露,對集團用戶、長期合作客戶來說,雙方簽訂合作協議時,就要求客戶做好自查工作。一旦發現有違禁物品出現在投遞渠道,將根據合同對客戶進行相關處罰。
去年年底,《快遞服務》系列國家標準公布,這也意味著開箱驗視措施從行業規范上升為國家標準,從今年5月1日起被強制執行。《快遞服務》中規定“對用戶交寄的包裹和印刷品,收寄時應當場驗視內件,用戶拒絕驗視的,可不予收寄”、“經過驗視,收派員仍不能確定安全性的存疑物品,應要求寄件人出具相關部門的安全證明,否則不予收寄”等內容。各大快遞公司均承認,即使這一措施強制執行,屆時仍可能出現漏網之魚。“公司只能加強抽檢、處罰力度。”中通、圓通負責人均表示。