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中國醞釀實施快遞實名制 青島快遞不查驗包裹

2012-2-11 13:48:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
日前,廣州市發生一起“郵包爆炸”案,一名男子打開“寶馬4S店”郵寄來的“香水”包裹后,臉部、手被炸傷,發生這種悲劇,懷疑與快遞員沒有查驗郵包有很大關系。此外,我國也正在醞釀實施快件實名制,浙江紹興已進行一年多的試點。2月10日,記者以普通郵寄者的身份探訪發現,島城部分快遞公司即使不提供寄件人姓名也能郵寄包裹,實際操作中也經常“省略”查驗包裹環節。

    2月10日,記者首先撥打了申通快遞的客服電話,當記者表示想寄快件時,對方隨后給了記者一個快遞員的手機號碼。記者根據該號碼聯系了一位姓劉的快遞員!拔沂翘嫖乙粋朋友寄的快件,寫他的名字可以嗎?”對方稱:“可以,沒問題!薄澳慵牡氖鞘裁礀|西,不是液體吧?”記者借口郵寄的是衣服,已經疊好包裝好,不方便打開,對方一點防備心都沒有:“行,是衣服的話不用看。”隨后,記者又與圓通快遞客服取得聯系,郵遞員也是滿口答應,可以寄送,不用查驗包裹。

    當記者表明身份,通過客服電話采訪申通、圓通、韻達等幾家快遞公司時,他們均表示“按照公司規定,寄送快遞時,郵遞員會詢問、填寫寄送物品,如果封裝好的物品,會要求拆開包裝查看”。而對于寄送快件是否需要寄送者本人出示證件做登記,幾家快遞公司的客服人員大都表示,現在尚未要求那么嚴格,如果快遞員查看快件沒問題,是可以代理寄送或繳費的。

    王寧是在市北區一家快遞公司的派送員。他告訴記者,有的客戶喜歡自己打包,他一開始做的時候,還試著去提醒客戶能不能拆開看看,因為公司有規定,必須檢查一下物品,但發現客戶很不高興,公司也沒有嚴格重申,慢慢地他也就不做這個“善意的提醒”了,只根據客戶的說法將物品種類寫在單子上。而且,他身邊做派送員的也大都是這么做的。

    對正在醞釀實施的快遞實名制,多數快遞從業者對此并不感冒。島城一家快遞公司的王經理告訴記者,實名制對保障快遞的安全是有好處的,不過,實名制一旦實行,收發環節的流程變復雜,這很可能會增加他們的成本!拔彝澇蓪嵜,這樣就不用擔心收件時有什么意外了!笔忻襦嵪壬鷦t表示。不過,也有市民擔心實名制變成泄露居民身份信息的又一個途徑。

    ■背景

    “郵包爆炸案”送件員未驗貨

    2月6日晚,在廣州市天河區,一名男子接到郵寄包裹,打開包裹時發生爆炸,導致男子面部和手部受傷。后雖經治療,該男子的左眼恐怕將會失明。通過偵查,廣州警方最終于2月8日凌晨將犯罪嫌疑人鄭某抓獲。據鄭某交代,他是因其前女友曾與被害者交往,心懷怨恨,遂自制燃爆物品郵遞至被害人住址。據該起事件中負責快遞業務的快遞員回憶,事發當天上午9時,犯罪嫌疑人鄭某來到該快遞公司的物流倉庫門口投遞包裹。按照這家快遞公司的規定,一般要拆開檢查。但該快遞員看到包裹包裝精美整潔,最終未拆開檢查。

    ■措施快遞行業國家標準將于5月1日實施——

    拒絕驗視,快遞有權拒收

    記者了解到,從2011年開始,公安部已經在浙江省紹興快遞行業試點寄快件實名制,且效果很好。2月10日上午,記者從順豐快遞紹興分部獲悉,紹興的20多家快遞公司均已經參與該項試點,由紹興縣公安局禁毒大隊具體負責。據紹興縣公安局禁毒大隊的警官介紹,這項試點是于2011年4月開始實施的,主要是為了在控制毒源這一塊加強防范。據介紹,公安部及浙江省公安部門已經在日前召開了紹興經驗推進會,準備推廣紹興寄快件實名制的經驗。

    此外,記者從國家郵政局獲悉,2011年12月30日,國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯合發布了625項國家標準。其中,備受郵政行業關注的《快遞服務》系列國家標準也在其列,該標準將于2012年5月1日起正式實施。這次發布的《快遞服務》系列國家標準中規定,營業場所收寄時,快遞服務組織應告知物品禁限寄規定。此外,用戶應將快件內件的種類和性質告知收派員。對用戶交寄的信件,必要時快遞服務組織可要求用戶開拆,進行驗視,但不應檢查信件內容。對用戶交寄的包裹和印刷品,快遞服務組織收寄時應當場驗視內件,用戶拒絕驗視的,可不予收寄。
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