“過年回老家，暫停營業(yè)”、“本店即日起放假，2月1日恢復(fù)正常營業(yè)”……在淘寶網(wǎng)上，多個賣家在網(wǎng)店的顯眼處掛上了停業(yè)的通告。一位店員說，去年是春節(jié)前一周才放假，今年老板本來不想這么早放，只因為快遞不給力。 
　　前天，國家郵政局再發(fā)旺季快遞統(tǒng)計，從1月2日至11日，我國快遞單日業(yè)務(wù)量最高值為1560萬件，同比上升45%。浙江的杭州、金華、嘉興和寧波都屬于快件量排名前十的城市。 
　　國家郵政局提醒，近期不少城市快件收投服務(wù)可能出現(xiàn)延時情況。 
　　網(wǎng)購年貨最好在16日前 
　　元旦假期之后，團購網(wǎng)網(wǎng)站拉手網(wǎng)在首頁發(fā)出了一個公告，稱因為春節(jié)前夕物流配送壓力過大，在1月14日之前將大幅減少實物配送類團購的數(shù)量，1月15日及之后上線的實物團購項目，要等到1月30日才能開始配送。 
　　不僅是拉手網(wǎng)，窩窩團、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)等規(guī)模較大的團購網(wǎng)也陸續(xù)減少實物配送項目。部分網(wǎng)站上年貨、禮盒等過年用的團購項目只有一兩個，還在配送的多為保暖內(nèi)衣、打底褲等對時限要求較低的非春節(jié)產(chǎn)品。許多商品下面也打出了“由于受到春節(jié)期間物流壓力較大等因素影響，無法保證您團購的產(chǎn)品在2012年1月29日前收到”的提醒。 
　　淘寶店員小桃表示，各地的快遞自從“雙十一”的活動后一直處于緊張狀態(tài)，即使在客戶下單的第一時間發(fā)貨，送到手里可能也要一周左右，“為了減少不愉快，干脆在快遞最高峰的時候歇業(yè)。” 
　　淘寶商城一家蘇州食品店目前只收來自江浙滬的訂單。該商場客服告訴記者，這些地方要收到貨也需要三到五天。按此計算，要在除夕前收到商品，1月16日前就要下單。所以留給客戶的時間已經(jīng)不多。他還提醒記者，再過一周很多快遞都將停止收件，到時萬一出了問題，買家也很難退貨。 
　　快遞公司明確春節(jié)期間安排 
　　對于快遞緊張導(dǎo)致網(wǎng)店過早關(guān)門，各大快遞公司也有難言之隱。中通的一位快遞員表示，今年下半年他的遞送量比往常增加了30%，特別在“雙十一”后，配送量起碼增加了50%，“身邊很多同事都累倒了，有些人甚至辭職了。” 
　　針對人手不夠的情況，個別快遞公司已經(jīng)給出了春節(jié)期間的明確安排。匯通快遞在1月22日至28日期間，每天派件時間最晚只到下午4點。申通快遞春節(jié)期間快遞員上門收件時，會告訴派件人春節(jié)期間派件的范圍，超出此范圍則無法保證送到的時間。 
　　順豐快遞客服則建議記者錯峰發(fā)件，“從1月20日開始，無論是上門攬件還是派件我們都無法保證時間，20日發(fā)出的東西過兩周送到也是有可能的。”該工作人員表示，公司業(yè)務(wù)至少要到1月30日才能逐步恢復(fù)正常。 
　　為了保證春節(jié)期間快遞的正常配送，中國快遞協(xié)會日前發(fā)布春節(jié)假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范。規(guī)定營業(yè)網(wǎng)點收件和派送服務(wù)時間可縮短為每天10：00-16：00之間，總體應(yīng)不低于6個小時。已收寄快件要及時妥善處理，不得造成在收派網(wǎng)點、分撥中心的滾存和積壓。（本文來源：都市快報）