□王旭東
    近日被媒體曝出的多家快遞公司泄露并出售客戶信息一事，引起了社會各界的廣泛關注。在呼吁快遞企業加強自律、提高從業人員的素質與道德水平、加強快遞行業誠信體系建設的同時，更應反思，是什么原因導致快遞單號信息的大面積泄露？為何信息泄露事件屢見不鮮？又該如何減少乃至避免此類事件的再次發生？
    或是意料之中——快遞單號的信息正被大面積泄露，甚至衍生出多個專門交易快遞單號信息的網站。并且“遵循”著市場規則，實行明碼標價：售價從0.4元至2元不等，并附帶“生成底單（發件聯）”等配套服務。其實，在相關法律法規不健全的情況下，在職業道德的約束力不夠強的背景下，利益驅動就會趁“虛”而入。事實上，個人信息泄露是個老問題，呈現快速增長趨勢，以“快遞”的速度進入生活之中。
    較之其他途徑泄露的信息來講，快遞單號信息更詳細更具體，有姓名、有地址、有聯系方式等，一旦泄露，后果更嚴重——用來在淘寶“刷鉆”，用于制造“假包裹”進行詐騙等違法行為，甚至可能引發入室搶劫等刑事案件等。加強快遞行業的監管，快遞企業加強自律，提高從業人員的素質與道德水準，如此等等都是“必須的”。但在筆者看來，這些都不是最重要的、最核心的，也不是最著急的。當務之急，是個人信息保護要“快遞”入法，抓緊制定并出臺《個人信息保護法》。
    現如今，實名制遍地開花——手機實名制、大額購物卡實名制、火車票實名制、微博實名制……隨著實名制的普及與推廣，在帶來“正能量”的同時，也產生“負能量”，尤其是個人信息與隱私越來越要承擔“被泄露”風險，使個人信息保護問題更加凸顯。個人信息保護缺少量身定制的“法律外衣”，就難以抵擋趨利的風雨，難以抗拒利益的盤剝。鑒于此，不能再用“立法時機不成熟”來回避，而是要督促立法機關排除困難、創造條件，早日把立法提到議事日程。
    在一個法制健全的社會里，公民才更有安全感。當我們進入“網生活”與“快生活”之中，快遞業成為很多人的“生活分子”。由于信息保護不夠，公民平添煩惱，甚至是恐懼。這又反作用于快遞業的健康發展，可能導致公民對整個快遞業公信力的懷疑，“信任危機是最大的危機”，令這一新興產業“危機四伏”。法制必須給經濟生活保駕護航。《個人信息保護法》，既是對個人信息的最有力保護，又是給快遞等產業強有力保駕。（安徽省巢湖市）