北京時間10月2日消息，eBay正準(zhǔn)備解決用戶最頭痛的問題：國際發(fā)貨。

　　8月時，eBay公司悄然測試一個新項(xiàng)目，允許一些賣家向美國國外發(fā)貨，將產(chǎn)品寄給郵局，然后將剩余一切后勤公司處理。

　　一直以來，eBay將發(fā)貨詳細(xì)流程全交給自己的用戶，它的活躍用戶達(dá)1億。之所以推出新項(xiàng)目，主要是想擴(kuò)大業(yè)務(wù)，一些買家、賣家因?yàn)闊o法向國外發(fā)貨，因此不愿意競拍或者出售產(chǎn)品。全球發(fā)貨成本高，由于延遲、關(guān)稅規(guī)定、禁售品等問題，向海外發(fā)貨也極為復(fù)雜。

　　eBay表示新項(xiàng)目是與Pitney Bowes合作的，賣方先向eBay支付拍賣品出售費(fèi)用，然后按產(chǎn)品的到達(dá)地交納預(yù)付發(fā)貨費(fèi)用，產(chǎn)品會交給Pitney Bowes。當(dāng)交易達(dá)成，Pitney Bowes會將產(chǎn)品發(fā)到18個國家中的一個，包括拉脫維亞、澳大利亞、葡萄牙。

　　比起賣方自己進(jìn)行國際快遞，eBay的新服務(wù)并不便宜，但更容易，更方便。eBay聲稱：“eBay美國賣家只有41%進(jìn)行國際快遞。第一大原因是處理返貨復(fù)雜，追蹤包裹也麻煩，賣方不愿意進(jìn)行這樣的交易。”

　　eBay新聞發(fā)言人稱測試還處在初期，eBay還沒有什么可以分享的結(jié)果。

　　產(chǎn)品總價中，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)也相當(dāng)大的一部分，因此賣家需要做出選擇。賣家要么設(shè)定一個航運(yùn)價格(買家要支付的額外運(yùn)費(fèi))，或者將它包括在產(chǎn)品價格中然后聲稱免郵費(fèi)。為了讓產(chǎn)品對買家更有吸引力，賣家一般會免郵費(fèi)，沒有將發(fā)貨成本分開。

　　去年，eBay美國賣家中只有三分之一的人進(jìn)行國際發(fā)貨。