貴州貴鐵物流有限公司針對新一年合同簽訂早謀劃、早準(zhǔn)備，積極采取有效措施提升合同管理效率，方便老客戶，吸引新客戶，促進了企業(yè)經(jīng)營水平不斷提升。

　　貴鐵物流公司是成都鐵路局多元集團下屬的區(qū)域性物流企業(yè)，成立于1998年，資產(chǎn)總額18.4億元，業(yè)務(wù)涵蓋鐵路貨運代理、延伸服務(wù)、裝卸、配送、倉儲、加工、集裝箱等全程物流服務(wù)及煤炭等大宗礦產(chǎn)品運貿(mào)一體化經(jīng)營。截至9月底，公司經(jīng)營收入已完成28.5億多元，擁有各類客戶2800多家。

　　今年年初以來，貴鐵物流公司不斷完善合同管理制度，充實合同管理隊伍，采取有效措施努力提升各項業(yè)務(wù)合同管理效率和水平。

　　貴鐵物流公司積極運用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和12306電子商務(wù)平臺，簡化客戶簽訂合同手續(xù)，革除合同保管查詢?nèi)菀讈G失或損毀的弊端，實現(xiàn)總 (分)公司、經(jīng)營網(wǎng)點兩級電腦系統(tǒng) “格式化”業(yè)務(wù)合同簽訂方式。如今，公司客戶只需提供一次資料和一個地點，就可在電腦上完成所有合同簽訂業(yè)務(wù)，并迅速轉(zhuǎn)發(fā)到各相關(guān)部門、經(jīng)營網(wǎng)點，不僅大大節(jié)約了客戶的時間成本，方便了客戶，而且有效提高了合同簽訂的效率及質(zhì)量，規(guī)范了合同管理。

　　貴鐵物流公司積極發(fā)揮 “一體化”管理優(yōu)勢，采取運輸業(yè)、非運輸業(yè)強強聯(lián)手、共同營銷和信息共通、共享、共用等方式，通過對客戶在經(jīng)營管理、價格、服務(wù)優(yōu)勢等方面的承諾，不僅增加了客戶對鐵路貨物運輸服務(wù)的信任度，而且增加了除鐵路運輸以外的 “兩端”延伸服務(wù)項目。今年前9個月，公司簽訂倉儲、加工、配送、站到門、門到站延伸服務(wù)合同270份，所涉項目增加經(jīng)濟收入數(shù)千萬元。

　　貴鐵物流公司提前謀劃，加大營銷投入力度，積極做好客戶合同跟蹤服務(wù)。每年進入10月后，公司在充分調(diào)查和分析市場變化需求的基礎(chǔ)上，及時排查分析現(xiàn)有客戶合同產(chǎn)品和價格變化趨勢，幫助和指導(dǎo)客戶了解經(jīng)營銷售方向，同時積極拓展適應(yīng)市場需求的新客戶，以期簽訂新的產(chǎn)品合同。公司通過召開跨省市、跨地區(qū)的各種客戶座談會等形式，針對不同客戶在思想觀念和認識上的差別，采取措施算大賬、細賬，把握營銷談判技巧、時機與關(guān)鍵結(jié)合點，做好充分準(zhǔn)備，為來年新一輪合同簽訂打下堅實的基礎(chǔ)。