國家郵政局最近剛公布的6月份消費者投訴情況顯示，快件延誤依然是快遞行業的首要問題，反映快件延誤的申訴有1009件。

　　6月消費者向國家郵政局投訴快遞業務中，有效申訴2633件，比上月增加136 -

件，增長5.5%，件數同比大增近3倍。

　　6月的申訴中，排在第一位的是延誤，反映快件延誤的1009件，占38.3%;第二位是反映服務態度差的，662件，占25.1%;反映快件丟失及內件短少的排第三，有579件，占22%。