高先生說，他在7月26日下午從臨安走杭徽高速公路回杭州，在轉塘路口下，收費處向他收費30元。高先生覺得很奇怪，他是有統繳卡的，按道理講繞城公路應該是免費的，他只需要交25元就可以了。

　　“收費站的工作人員告訴我，要先在留下出口下，然后換一張卡再上繞城公路到轉塘出口的話就收25元。倒不是為了5元錢，就是我覺得這樣很不方便。”高先生覺 -

得這樣是多此一舉。對此，高先生很想知道為什么要多收這5元錢。

　　記者聯系了杭州市四自工程道路綜合收費管理處，一位工作人員作了解釋，由于臨安到杭州的高速不屬于杭州市范圍內的道路，而有統繳卡只對杭州市范圍內的城市道路免收費用。

　　“他從臨安到留下路口下的話，交付的是25元高速費用，然后再到轉塘路口就屬于繞城，有統繳卡的話這段繞城公路是免收費的。但是他從臨安直接到轉塘路口的話就算是全程的高速費用了，就要交30元的高速費用。”這位工作人員表示，他們都是按照這個規定進行收費的。

　　對此，高先生表示理解，但他認為這樣的規定，造成大家要在收費站繞一圈有些不方便，希望有關部門能夠及時改進相關政策，方便群眾。

　　高先生向市長熱線12345反映：7月26日下午，我從臨安走杭徽高速公路回杭州，在轉塘路口下，收費處向我收費30元。但我有統繳卡，繞城公路應該是免收費的，為什么要多收5元？希望有關部門解釋。