7月2日至3日，圓通速遞公司在上海召開了以“轉型、規范、質量、行動”為主題的圓通2011年運營工作會議，圓通公司總部、全國網絡各管理區、轉運中心負責人等近130多人參加了會議。

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會議總結了圓通全國網絡在圍繞標準化、規范化、信息化三大主題，加速圓通向現代化企業轉型方面所做的努力，并要求全網絡進一步貫徹落實五屆二次管委會擴大會議精神，積極做好快遞業務旺季到來前的各項準備工作。

　　會議強調，2011年是公司的轉型升級之年，要實現轉型升級的目標，必須依靠全網的力量，不斷提升服務質量和水平，增強企業知名度和美譽度，同時要加大投入，改變管理模式，加快向現代化企業轉型的步伐。

　　會議要求，轉型升級的關鍵是積極做好“六個轉變”，始終堅持以客戶為中心，努力改善和提升客戶體驗，通過不斷推進全國網絡營運平臺、信息化和人力資源等方面的轉型升級，努力實現圓通的既定目標。

　　本次會議是在快遞業務旺季到來前召開的一次重要運營工作會議，進一步加深了全體參會人員對轉型升級、提升服務重要性的認識，加快圓通的轉型升級及品牌建設步伐，為實現公司目標奠定堅實基礎。