快遞粗放增長(zhǎng)弊端凸顯
2011-5-5 11:36:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
在包括深圳在內(nèi)的全國(guó)多個(gè)地區(qū)快遞企業(yè)因?yàn)椤氨瑐}(cāng)”而自行停止收件、停止投遞的現(xiàn)象頻發(fā)之后,國(guó)家郵政局再次對(duì)快遞行業(yè)進(jìn)行整治。
在近日公布的《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見(jiàn)》(下稱“《意見(jiàn)》”)中,國(guó)家郵政局規(guī)定,快遞企業(yè)在經(jīng)營(yíng)許可期內(nèi)不得擅自停收或停投快件。否則,郵政管理部門(mén)將根據(jù)《郵政法》規(guī)定責(zé)令其整改,情節(jié)嚴(yán)重者將給予處罰。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,深圳乃至全國(guó)民營(yíng)快遞總體停留在“粗放增長(zhǎng)”階段,意見(jiàn)的出臺(tái)在一定程度上是快遞行業(yè)洗牌的信號(hào),不得擅自停收快件,實(shí)際上是對(duì)民營(yíng)快遞的一種價(jià)格挑戰(zhàn),如果避免繁忙時(shí)期爆倉(cāng)的種種現(xiàn)象,就要從根本解決倉(cāng)儲(chǔ)、物流上的難題,這樣一來(lái)成本自然被拉高,漲價(jià)將是必然,受此影響,快遞低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代或告別。
“粗放增長(zhǎng)” 顯現(xiàn)弊端
在過(guò)去的10年間,國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量激增。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2000年,國(guó)內(nèi)快遞每日業(yè)務(wù)量?jī)H有100萬(wàn)件,到2010年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)突破1000萬(wàn)件,我國(guó)成為了世界上第三個(gè)快件日處理量超過(guò)1000萬(wàn)件的國(guó)家。
若遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物促銷(xiāo),快遞量還會(huì)突然猛增。去年春節(jié)前后,深圳有多家快遞公司因?yàn)猷]件數(shù)量激增導(dǎo)致大量積壓,已經(jīng)停止收件。據(jù)媒體記者調(diào)查,深圳各大快遞公司,除順豐、EMS兩家快遞公司表示“全年無(wú)休”外,多家快遞工作人員都表示受外地站點(diǎn)員工放假影響,發(fā)往部分省市的快件已經(jīng)停收。
此外,去年11月11日,淘寶網(wǎng)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)令快遞企業(yè)猝不及防,迅速爆倉(cāng)。今年春節(jié)前后,急速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量迫使大部分快遞企業(yè)選擇歇業(yè)。
一位民營(yíng)快遞負(fù)責(zé)人曾表示,停止經(jīng)營(yíng)也非其所愿,瞬間膨脹的業(yè)務(wù)量實(shí)在無(wú)法消化,如果硬著頭皮收發(fā)件,每天的虧損會(huì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。
“一到業(yè)務(wù)旺季,快遞供需矛盾突出。今年春節(jié)前,快遞業(yè)務(wù)量就迅速增加到月均2.5億件,是平時(shí)的1.38倍,遠(yuǎn)超快遞企業(yè)人力、物力的承載和處理能力,快遞業(yè)務(wù)‘爆倉(cāng)’現(xiàn)象愈演愈烈,快件延誤增多,損害了群眾利益。”國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司快遞管理處處長(zhǎng)劉良一表示。
“新規(guī)”出臺(tái)影響幾何?
深圳甚至我國(guó)的快遞行業(yè)一直是以單兵作戰(zhàn)、靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而得以生存,并與國(guó)內(nèi)外巨頭快遞企業(yè)抗衡。在意見(jiàn)出臺(tái)后,將對(duì)快遞行業(yè)有什么影響?記者就此電話采訪深圳多家快遞企業(yè)。
有快遞企業(yè)老板告訴記者:“正因?yàn)榭爝f業(yè)幾乎所有的業(yè)務(wù)量都來(lái)自于電子商務(wù),過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,為了搶灘這塊‘蛋糕’,低價(jià)成了民營(yíng)快遞的代名詞,眼下,也是如此,用‘微利’時(shí)代來(lái)形容眼下的市場(chǎng),一點(diǎn)也不為過(guò)。”
不少快遞從業(yè)人士表示,意見(jiàn)出臺(tái)后,無(wú)異于增加了成本和風(fēng)險(xiǎn),如果在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,再出現(xiàn)爆倉(cāng)的現(xiàn)象,或者送件不及時(shí)的現(xiàn)象,企業(yè)可能就要遭殃。如果服務(wù)不好,罰款是小事,弄不好企業(yè)都得關(guān)門(mén)。快遞行業(yè)可能會(huì)洗牌。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著快遞業(yè)務(wù)量的不斷提升,民營(yíng)快遞要不斷更換場(chǎng)地,快遞企業(yè)屬網(wǎng)絡(luò)型企業(yè),存在著大量的無(wú)形資產(chǎn),融資不容易。此外,土地資源也是大問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)、物流跟上去后,爆倉(cāng)現(xiàn)象肯定會(huì)減少,但是這需要大量的資金來(lái)維系,無(wú)錢(qián)可用,到頭來(lái)只能是轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
快遞業(yè)面臨“洗牌”
除了要求快遞企業(yè)不得擅自停收停投外,今年5月1日,《快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同》示范文本正式實(shí)施,這被視為郵政局肅清快遞行業(yè)亂象的另一記重拳。其中關(guān)鍵內(nèi)容之一,是要求特許人和被特許人必須是取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)法人。
記者獲悉,從去年底,各級(jí)郵政管理部門(mén)隨即查處并取締了17家未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)。這些快遞企業(yè)大部分是市縣一級(jí)的分支機(jī)構(gòu)。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,這些項(xiàng)法規(guī)相繼出臺(tái),一定程度上是快遞行業(yè)“洗牌”的信號(hào)。不得擅自停收快件,實(shí)際上是對(duì)民營(yíng)快遞的一種價(jià)格挑戰(zhàn),如果避免繁忙時(shí)期爆倉(cāng)的種種現(xiàn)象,就要從根本解決倉(cāng)儲(chǔ)、物流上的難題,這樣一來(lái)成本自然被拉高,漲價(jià)將是必然,受此影響,快遞低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代或告別。
此外,未來(lái)國(guó)家相應(yīng)的規(guī)范措施會(huì)愈加密集,依靠民營(yíng)快遞撐起來(lái)的快遞市場(chǎng)已經(jīng)走到“洗牌”的臨界點(diǎn)。(本文來(lái)源:深圳商報(bào))