安徽六安市民李女士是一個典型的網購愛好者，但在網購中有一件令她很煩惱的事：某快遞公司工作人員總是把自己的包裹交給門衛，而不是交給她本人簽收。李女士表示，自己最擔心的就是害怕購買的物品有質量問題，本人簽收包裹可以當場驗貨，東西有 -

問題即可當場退貨，但經過門衛簽收這一渠道之后，想要退貨就麻煩多了。
　
    隨后，記者聯系到了某快遞安徽六安分公司的負責人李某，李某解釋說，他們是按照內部標準進行工作的，產品的質量問題是買家與賣家之間的問題，與運輸商無關，即使是把包裹交給買者收件人簽收，也是簽過字之后才能拆開包裹進行驗貨。“單位、公司的員工有那么多人，快遞公司的工作人員不可能在工作期間去各個科室、車間找人，基本上都是把包裹交給收發室或門衛的。”李某表示，如果客戶對該快遞公司的服務有疑問，可以撥打投訴電話，他會向客戶解釋清楚。