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快遞業不得擅自停收快件 低價競爭時代或終結

2011-4-6 14:20:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
日前,國家郵政局念出“緊箍咒”——快遞企業不得擅自停收或停投快件。

    3日,記者在長春快遞市場走訪時了解到,受國家郵 -

政局出臺的新規影響,部分民營快遞商開始規劃起自己的未來。

    業內人士認為,我國民營快遞企業總體上還停留在“粗放增長”搶市場的階段,大大小小的快遞企業主要靠低價、而不是靠服務質量來爭搶市場份額,而新規出臺后,快遞企業首先要提高倉儲及物流能力,這也意味著企業成本將提高,快遞業低價競爭的時代也將隨之終結。

    新規沖擊波

    在經歷了工資上漲之后,快遞業務員王杰干勁更足了,但這種旺盛的工作激情,被日前出臺的《關于做好快遞業務旺季服務保障工作的意見》(下稱《意見》)給沖淡了。

    “剛剛好了沒幾天,干活又有了顧慮,不是別的,真替企業捏了把汗,如果在業務繁忙的時候,再出現爆倉的現象,或者送件不及時的現象,企業可能就要遭殃。”王杰說,新規沖擊力越來越強,如果服務不好,罰款是小事,弄不好企業都得關門。

    事實上,對于快遞企業的一線員工而言,對行業政策的變化特別的關注,因為他們深知,飯吃的好不好,完全取決于行業的發展前景。圓通長春分公司張經理告訴記者,與以往時期新規針對特點不同,這次針對的可以說是全行業,這幾天估計所有的從業者都會關注該消息,波及范圍很廣。

    據他介紹,《意見》中,國家郵政局規定,快遞企業在經營許可期內停止經營(包括關閉網絡、停開網絡班車、停止收寄或停止投遞等情況),應當向當地郵政管理部門書面報告,交回快遞業務經營許可證,按照規定妥善處理好未投遞的快件,不得擅自停收或停投快件。

    否則,郵政管理部門將根據《郵政法》規定責令其整改,情節嚴重者將給予處罰。

    “經營許可期內不得擅自停收或停投快件,就是說要是和以往類似,業務繁忙時,再出現爆倉情形,快件送達不及時,就要吃罰單。”張經理說,《國家郵政局關于做好旺季期間快遞服務督導工作的通知》是去年12月中旬下發的,其實這個就是眼下《意見》的前身。據了解,目前我省有關部門已經按照《意見》有關內容,開始監管。

    “微利”時代

    單兵作戰、靠低價競爭而崛起的民營快遞商,在缺錢的前提下,對于未來的發展并不是十分的看好。

    “現在基本上就是微利,有的快件就賺幾毛錢,甚至賠錢,這是事實,就靠老客戶挺著。”長春申通鄧建平告訴記者,目前,人工和運輸成本的增加對于快遞業的壓力非常大。從事快遞業確實很辛苦,投入比過去多了不少。

    此外,他表示,3月初,《意見》正式出臺,省郵政部門下達了通知,如今各家都是按照新規來“做事”,規模較大企業,甚至在企業內部也復制新規條款,用于激烈員工的積極性。

    的確如此,長春民營快遞商宋濤坦言,正因為快遞業幾乎所有的業務量都來自于電子商務,過去很長一段時間,為了搶灘這塊“蛋糕”,低價成了民營快遞的代名詞,眼下,也是如此,用“微利”時代來形容眼下的市場,一點也不為過。

    與此同時,“許多民營快遞,今后都會有退出的念頭。”干了5年快遞生意的盛莉莉在談到未來的市場時表示,今后快遞業生存會更加艱難,要想達到更好的服務,就需要后期服務平臺的建立。

    隨著快遞業務量的不斷提升,民營快遞要不斷更換場地,快遞企業屬網絡型企業,存在著大量的無形資產,融資不容易,此外土地資源也是大問題,倉庫、物流跟上去后,爆倉現象肯定會減少,但是這需要大量的資金來維系,無錢可用,到頭來只能是轉身離開。

    洗牌臨界點

    據公開資料顯示,在旺季里,快遞行業的確供需矛盾突出。去年,國內快遞業務量迅速增加到月均2.5億件,是平時的1.38倍,遠超快遞企業人力、物力的承載和處理能力。

    對此,業內人士孫經理表示,這項法規的出臺,一定程度上是快遞行業洗牌的信號,不得擅自停收快件,實際上是對民營快遞的一種價格挑戰,如果避免繁忙時期爆倉的種種現象,就要從根本解決倉儲、物流上的難題,這樣一來成本自然被拉高,漲價將是必然,受此影響,快遞低價競爭時代或告別。

    他認為,我國目前處于快遞服務需求的上升期,市場競爭日趨激烈,當前國內快遞企業總體上還停留在“粗放增長”搶市場的階段,企業主要靠低價、而不是靠服務質量來爭搶市場份額,未來國家相應的規范措施會愈加密集,依靠民營快遞撐起來的快遞市場已經走到洗牌的臨界點。
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