4月18日－22日，國家郵政局邀請新華社、人民日報、中央電視臺、中央人民廣播電臺、經濟日報、光明日報以及中國交通報等媒體，分別對天津、北京、陜西、湖北、廣東和上海等地的快遞企業進行了調研和采訪。在為期一周的實地調研和采訪過程中，記者們通過和快遞企業管理者、一線員工進行充分交流，參觀企業生產場地和作業流程等活動，對中國快遞業務的發展情況有了深入了解。 
　　近年來，隨著我國經濟的快速發展，尤其是修訂后的《中華人民共和國郵政法》的頒布施行，快遞服務得到了前所未有的發展。但是和任何一個剛剛起步并且快速發展的行業一樣，快遞的發展也需要全社會的關心和呵護，也需要相關政策和輿論提供一個相對寬松的發展環境。為此，國家郵政局邀請中央部分媒體，對快遞發展比較快的廣東、上海、北京，以及發展相對緩慢，但也有非常大的發展空間的天津、武漢和西安等地的快遞企業進行實地采訪和調研，希望能通過媒體的筆觸和鏡頭，向社會介紹一個真實的快遞行業。 
　　在采訪過程中，快遞企業實事求是地將企業真實的情況展現出來，既展示成就，也擺出問題，讓媒體既看到快遞發展的有利因素，也看到制約快遞發展的不利因素；既看到快遞的發展得益于經濟的快速發展，也看到快遞的發展也正在成為促進經濟發展的重要推手。 
　　參加采訪活動的媒體記者紛紛表示，通過此次實地采訪，對快遞的認識得到了進一步的提升和改變。大家認為，快遞是個朝陽產業，是個前景光明的產業。快遞發展需要全社會共同努力，營造一個寬松的和諧的發展環境。記者們同時也了解到，對于快遞的發展，國家郵政局出臺了一系列的政策措施，快遞企業也正在努力充分利用這些政策措施謀取發展，使企業做大，使行業做強。 
　　對于此次采訪活動，國家郵政局高度重視。馬軍勝局長、徐建洲副局長在行前專門聽取了新聞宣傳中心的組織情況匯報，并且對采訪活動的組織提出了要求。國家郵政局相關司局，各相關省、市郵政管理部門和相關快遞企業也對采訪活動給予了大力支持。國家郵政局市場監管司領導專門為媒體做了我國快遞發展現狀的情況介紹。各地郵政管理部門積極協調，也邀請了部分地方媒體一同參加采訪和調研。此次采訪活動，將使“小快件、大民生”的理念逐步深入人心，也將使全社會更加了解和理解快遞，支持快遞的發展。