據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，一些快遞企業快遞變慢遞，包裹屢屢破損甚至丟失。專家呼吁，中國快遞行業準則和經營模式亟待規范。11-02-06新聞和報紙摘要全文>>> 
春節前本是購物旺季，然而在浙江義烏淘寶村，近三分之一的網店在節前十多天就都關門大吉了。 
網店店主張峰：最主要的原因就是物流放假，快遞放假，今年放得比較早，從23號開始就停止收件，江浙滬能發，25號開始，江浙滬也不能發了。 
除了早早歇業，快遞發貨速度慢，弄丟東西，損壞快件的事兒數不勝數。小陳在網上買了一件外套，但過了一個多星期，仍然沒到。 
小陳：上網查的話，就只能查到它已經從廈門發往海口，下面的就都沒有了。 
面對快遞糾紛，想要獲得賠償并不容易。315消費電子投訴網副秘書長王福山說，對于快遞不能及時送達甚至快遞物品丟失應該如何賠償，目前業內缺乏統一的規范。 
王福山：比如現在有些企業他推出了次晨達，或者是怎么就是第二天或者怎么樣一個時間，那么你對他這個時間就應該有一個清晰的界定，如果你沒有達到這個時間送到的話，那你應該承擔什么責任。 
中國快遞協會副會長邵鐘林則認為，我國大多數民營快遞企業應該改變目前松散的加盟經營方式，并盡快形成規模效益： 
邵鐘林：使得它這個企業內部不斷地發揮它全網的總體效應，使得它的政令暢通，使得它的服務標準能夠更加統一快。