12 月23 日， 市交委主任滕宏偉、副主任楊昌學帶領委相關處室負責人，到市運管局檢查指導工作。 
　　通過兩年努力，全市道路運輸行業發展整體有了較大進步市運管局局長李方宇作了工作匯報。他說，兩年來，市運管局緊緊圍繞市委薄熙來書記對運管工作的重要指示和市交委的工作要求，全力以赴推進公交、出租汽車、班線客運“三大改革”，努力提升服務新農村建設、推動經濟發展、應急事件處置“三大能力”，全力加速依法行政、安全穩定保障、工作作風“三大建設”，全市道路運輸行業發展整體有了較大進步。 
　　2011 年，市運管局將按照集中精力謀發展、突破重點上臺階、創先爭優樹形象的工作思路，以更大力度謀求更大成效，全面達到改革管理上臺階、機關建設更規范、創先爭優強深化、行業面貌換新顏的工作目標。 
　　努力解決各種矛盾，促進了道路運輸市場發展，市交委對運管局工作是滿意的滕宏偉代表市交委對市運管局全體干部職工長期以來的辛勤工作表示誠摯的慰問。他表示，運管工作歷史遺留問題多、工作難度大、社會關注度高，市運管局在新一屆領導班子的帶領下，克服種種困難，努力解決各種矛盾，加快行業改革步伐，有力促進了道路運輸市場健康、平穩、有序發展，市交委對運管局的工作是滿意的。一是機關作風建設成效顯著。局主要領導率先垂范，班子成員積極發揮帶頭作用，以轉變工作作風為突破口，嚴格要求、硬化責任、動真碰硬，使得干部隊伍精神面貌煥然一新，工作能力大幅提升，全局已經形成了人人想干事、人人會干事、人人干好事的良好發展局面，取得的經驗非常值得在全市交通系統推廣。二是改革發展攻堅任務圓滿完成。 
　　針對困擾行業發展的難點、重點，全力攻堅克難，打贏了幾場漂亮仗。科學合理地完成了出租汽車新增運力投放，平穩有序地推進繞城高速公路內區域客運班車退出等工作，既推動行業改革發展，又保持行業健康穩定，對今年全市交通工作的順利完成功不可沒。三是2011年工作思路清晰、重點突出。 
　　運管局關于2011 年的工作思路、工作重點和保障措施，和市委市政府的部署、市交委的要求保持了高度的一致，市交委完全同意。 
　　運管工作的根本是服務，要全力做好“五個轉變”，努力提升行業服務水平滕宏偉強調，市運管局要繼續在保持行業穩定發展的前提下，深化改革，促進發展，努力提升行業服務水平，保障廣大群眾安全、便捷、舒適出行。一是加強監管力度，保證運輸行業健康發展。運輸市場發展管理，就必須拿住監管這把利劍。首先，監管一定要從只注重企業監管延伸到個人監管。這就是監管的方式的轉變。對公交的管理，就是要以建立信用體系建設作為抓手，建立到路隊，建立到線路，建立到公交車駕駛員和售票員。如果說信譽度不高，可以給予這條線路亮牌、曝光，從業資格該取消的取消。其次，要把信用體系建立好，結合下一步投訴中心建設，包括投訴的快速反應和投訴的結果，以及投訴起的作用，都要做好。總之，監管一定要有手段，一定要有渠道，一定要有效果。二是提高服務意識，增加廣大群眾出行滿意度。運管工作的根本是服務，要把提高群眾滿意度作為運管工作的出發點和落腳點，更好地服務群眾，全力做好“四個轉變”：要由重審批向強服務轉變，把審批寓于服務之中，以服務的理念做好審批工作；要由粗放式管理向精細化管理轉變， 通過加強精細化管理， 提升工作效率，樹立良好形象；要由重事后處理向重事前預警轉變，強化研判工作，增強工作的計劃性、預見性； 要由注重主城向主城和遠郊區縣并重轉變，加強對遠郊區縣的工作指導。三是進一步完善“十二五”道路運輸規劃。要根據市委三屆八次全委會和全市經濟工作會議精神，進一步優化完善“十二五”道路運輸規劃，為“十二五”道路運輸發展奠定扎實基礎。四是強化黨風廉政工作。全局干部要保持清醒的頭腦，算好人生帳，通過加強自身防腐能力，做到廉潔從政。