雪連大霧天 快遞變慢遞
2011-12-9 16:58:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
8日,山東省聊城市迎來了久違的太陽。樂衷于網購的小劉和同事發現,結束了雪霧天,連網購的貨物快件都送得快了。城區幾家快遞公司的投遞員坦言,雪霧天很多網購貨物“堵”在路上,天一放晴,貨物紛紛到達,投遞員們開始緊張投遞。
市民網購飾品晚到一天
市民劉女士是個網購狂人,加上最近要結婚,從9月份開始購買裝飾家居的小裝飾、婚紗等,每個月要網購十多件物品。12月3日,劉女士從淘寶網上拍了一副耳環。“店主是江蘇的,按以往慣例,兩天就能收到貨。”可劉女士直到7日下午還沒收到貨。
劉女士咨詢淘寶店客服,客服說“不好意思哦親,大霧天,寶貝一定是堵在路上了,請耐心等待哦。”劉女士在網上查詢貨物運送流程時發現,貨物7日下午剛剛抵達聊城。
8日上午,圓通速遞公司快遞員于師傅把快件送到劉女士手中。劉女士跟投遞員抱怨說,快遞在路上多走了一天多。于師傅解釋說,前幾天大雪大霧的,路上耽擱功夫了,好多人打公司熱線催,“這不我們所有投遞員都在抓緊送貨,連中午飯都來不及吃。”
投遞員每天少投數十件
“正常情況下,我每天投遞80到100個快件。”投遞員于師傅說,平時每天9點來貨,他按照每小時投遞12件快件計算,上午9點到下午4點半能投遞90件。
而大雪大霧天時,于師傅每天只能投遞五六十件。“天氣不好時,貨物到聊城也晚,10點半才能拿到貨開始投遞,加上冬天天短,每天投遞量也就減少了。”
順豐速運公司的投遞員武師傅也說,大雪大霧天,他每天的投遞量比平時少三成左右。“11月11日各大網點搞活動,快件量很大,投遞員們忙活了一周才算緩過勁兒來,可又遇到了大雪大霧。”于師傅說,快遞員最怕的就是過節和惡劣天氣,如果網購量大,快件天天堆成山。
快遞減速天氣成主因
記者咨詢了城區五家大型快遞公司,幾家公司都表示最近快件到達的時間比正常情況下延遲了,7日、8日天氣放晴后,快遞正加緊派送。而天氣原因導致空運、陸運速度慢了,也使快件到貨時間稍有延遲。
“前幾天因雪和大霧原因,很多快件都延遲了,越遠的延誤時間越長。”順豐速運公司一位工作人員介紹,很多航班取消,有空運路程的如廣東等地的快件比以往延遲一兩天。而網購貨物分布最多的浙江等地,正常情況下,貨物發出24小時能到的路程,大雪大霧天只能保證48小時之內到貨。
省內如青島等地的貨物也有延遲。“以前發貨第二天上午就能到,天氣不好要到第二天下午到貨。”工作人員解釋。一家快遞公司表示,除了貨物抵達時間延遲,因天氣原因公司的快件當天投遞不完,也會積壓到次日。
除了天氣原因,冬季快遞業也有它本身的一些特點。一家快遞公司工作人員坦言,冬季是網購熱季,快件量多,冬天的快件塊頭也比其它季節大,而每家快遞公司的物流車輛數量在冬季很少會增多,冬季快遞業確實比其它季節稍微緊張。