被稱為“美麗經濟”的中國化妝品市場，呈現逐年遞增的快速擴張態勢，發展潛力巨大。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場，化妝品行業從小到大、由弱到強，從簡單粗放到科技領先、集團化經營，已形成了一個初具規模、極富生機活力的產業大軍。在日趨激烈的市場環境中，現在越來越多的化妝品企業向連鎖經營、多門店的業態發展，通過經營模式的快速復制和業務規模的擴張，快速占領市場、創造商機。

　　門店經營的模式不僅要求化妝品企業為客戶提供標準、統一的服務，創造并不斷提升品牌價值;更需要實施統籌管理、簡化管理流程、降低營銷管理成本，以保障門店規模能迅速、穩步的擴張。同時，管理人員需要對客戶群進行有效管理，包括及時了解目標客戶的具體需求、對客戶進行有效細分、針對不同客戶做針對性的積分營銷方案等。

　　因此，對于連鎖經營的化妝品企業而言，亟需通過信息化手段對企業的管理進行有效輔助，提高工作效率、縮短反應周期，使企業能快人一步，在殘酷的市場競爭中始終立于不敗之地。

　　信息化 快速擴張的管理利器

　　牛爾美之本化妝品(上海)有限公司(以下簡稱“牛爾”)成立于2009年8月20日，旗下品牌有“京城之霜”、“牛爾娜露可”。公司專注于提供美容保養及美妝產品，由亞洲美容教主牛爾監制研發。2008-2010年獲得上億名網友青睞，連續三年榮獲搜狐網最佳美容杰出貢獻獎殊榮，2009年獲得臺灣化妝品銷售排名第三名。

　　2009年進入大陸后，牛爾的門店連鎖經營獲得了成功。目前在上海、北京已成功開設了4家門店，另外還有多家店面在籌備開業中。計劃到2012年中期，將在大陸開設30家直營門店，覆蓋廣州、杭州、蘇州等主要城市。

　　隨著業務量的增長和經營規模的擴張，依靠傳統的人工管理方法已經無法很好地處理日益膨脹的數據，而變化快、商品品種型號眾多、產品生命周期短等行業特性也對牛爾日常管理中的資金流、物流、信息流的統一提出了很高的要求。門店運營的有效管理就成為牛爾獲得進一步發展優勢的必要條件。

　　易成ERP 搭建一體化信息化平臺

　　面對企業發展過程中面臨的管理挑戰，牛爾高層對信息化手段的助力作用堅信不疑。經過嚴格的考察和甄選，牛爾最終選擇了引進鼎捷軟件的易成ERP系統，幫助牛爾對門店進行系統科學的管理，實現門店管理上的快捷高效和業務流程上的優化，讓牛爾可以敏捷應對市場變化，節約運營成本。

　　作為專注于商貿流通一體化信息化管理的專業ERP產品，易成ERP在2010年實現了營收數倍的成長，被業界認為是唯一可以提供全方位商貿流通領域信息化解決方案的管理軟件，并得到旺旺、一丁集團、冠生園等眾多成功案例客戶的印證。“全業態覆蓋”、“前后端一體化”是鼎捷易成全商貿流通企業整體解決方案的突出優勢所在，也是牛爾選擇易成ERP作為企業快速擴張管理平臺的關鍵考量。易成全商貿流通企業整體解決方案借助多樣的行業特色管控開關設計，支持烘焙、3C、化妝品、食品等不同流通行業的特色管理，如烘焙行業前店后廠、客情客訴，3C行業SN碼管控，化妝品行業按品牌分類、靈活贈品及色碼管理等，全面滿足商貿流通各領域各異的運營管理需求。

　　效益呈現 根除管理“毒瘤”

　　易成ERP系統在牛爾的成功應用，為企業的門店管理提供了強大的支撐，為企業的整體運營注入了優秀的管理理念，并取得了顯著的應用成效：

　　商品和價格統一調整成公司管理，對盤點整理出現的各種問題進行了統一處理，保障了基本信息的準確性和一致性。

　　加快了零售流程，結賬速度明顯得到提升，每單結算時間縮短了1/3，增加了日銷售額。

　　更貼合化妝品行業促銷政策的特征，總部進行簡單的促銷范圍管控以及權限的分割，門店就可以自由組合;通過系統簡單操作，可同時實行根據單品成交量所制定的臨時促銷，提高門店銷售業績，快速制定單店和多店的促銷方案。

　　會員、價格、促銷、商品等方面的管理逐步完善。尤其在會員管理方面，盡管門店的會員數量增長迅猛，簡便的系統操作使得會員檔案建立更加快捷，后臺也可以實時參看前臺會員新增數量。

　　物流流程逐步優化。在信息化平臺上還可以實現更多總部管控。

　　生產計劃編排準確，要貨、生產及時，可以滿足總部不同套裝組合的包裝不同，自由搭配，通過物流配送，并核算出新套裝的成本，方便總部制定相對應的新裝組合。

　　實現財務業務一體化管理，系統后臺實現多法人之間的復雜核算，并可自動生成憑證。在做業務單據的同時，憑證即可生成，簡化了財務人員繁瑣的錄入工作。

　　易成ERP為牛爾搭建的一體化、統一的信息化平臺，從前端門店到后端財務、從零售促銷到經銷渠道，徹底斷絕信息斷層的出現，全力支持流通企業的快速擴張。易成ERP系統的成功應用，使得牛爾原有的門店客戶結賬時間長、門店庫存不準確、各店銷售價格不統一、總部促銷政策不統一、銷售員考核政策不統一等各色管理問題得到了徹底根除，并借助鼎捷易成全商貿流通整體解決方案成功實現了具有行業特色、科學有效的管理。鼎捷軟件易成ERP系統也將憑借專業的產品表現和完善的專業服務，持續為牛爾未來的高速擴張和永續運營保駕護航。