曹磊:制約電商物流“瓶頸”因素重重
2011-12-28 15:26:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
在經歷了13年的飛速成長后,我國的電子商務遇到了一些問題。信用危機、心理因素、難見實物、物流費用、送貨時間、售后服務等成為了限制電子商務發展的“瓶頸”,而每逢節假日、網商店慶、“秒殺”促銷之時,快遞“最后一公里”的問題更是以快遞“爆倉、延誤”的形態出現。
中國電子商務將何去何從,傳統企業進軍電子商務又該如何避免發展瓶頸,對此中國電子商務研究中心研究員、主任、中國誠信網絡團購聯盟秘書長曹磊接受了本報的專訪。
目前電子商務遇到的問題主要是網絡欺詐、誠信問題、支付手段、物流問題、消費習慣等都是構成“電商”瓶頸的因素,其中物流瓶頸無疑成了眾矢之的“主兇”。
曹磊對記者表示, 國內物流業面臨的難題基礎設施與管理制度尚不完善;配送成本高且服務網絡亟待形成與整合;物流服務水平普遍較低;各地政府及企業的重視與認識程度相對欠缺;物流管理人才嚴重短缺等。
據國家統計局3月3日發布的《“十一五”經濟社會發展成就系列報告》援引中國電子商務研究中心《2010年度中國電子商務市場數據監測報告》數據顯示:2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。但與此同時,我國電子商務的發展并不是一帆風順,目前我國電子商務尤其是網絡購物普遍遭遇“瓶頸”難題。