雙12全民瘋搶 快遞公司業務暴漲壓力大
2011-12-14 13:57:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
前天一大早,小張就趕緊洗漱好,端坐在電腦前,開始了一天的忙碌——上淘寶網參與“全民瘋搶”,從衣服到褲子,從小家電到食品,全都被她以低價收入囊中。但另一方面,她開始憂慮,這些包裹何時才能到達。
據淘寶網官方統計,12月12日當日總成交額達到43.8億元,比之前熱捧的“雙11”還要超出10.2億元。另據統計,臺州這次同樣貢獻不小,當天80多萬網民涌入淘寶,成交金額同樣不可小覷。
這樣龐大的成交金額,預示著快遞業又要掀起一番“春運”景象。昨天,不少快遞公司負責人直呼“壓力很大”。
零點爬起開始搶購
和小張一樣,前天很多市民都投入到了“瘋搶”活動中。
前天零點,於佳就從冰冷的被窩中鉆出來,開始參加“聚劃算”活動!昂芏嗌唐范际侵芭南碌,就等著零點活動開始付款。”於佳說,除了給女兒買了衣服,還幫母親、朋友買了不少東西,總共花了1000多元,買到了2000多元的商品,“這次機會可不能錯過的,很劃算!”
李阿姨也是個不折不扣的“淘寶控”,得知“雙12”的活動力度大,前天上網買了很多年貨。核桃、松子是她家過年必吃的,足浴桶、廚房用的熱水器則是她準備送禮的,除此,零零碎碎的東西她也買了不少。
但是,李阿姨她們也擔心,網購了這么多東西,快遞能否給力?
商家早跟快遞溝通
這邊買家蜂擁而至,那邊賣家也為“雙12”做足了工作,為了能讓快遞順利到達客戶手中,不少賣家都提前跟快遞公司通了氣。
“七格格”是淘寶女裝中首屈一指的店鋪,據其市場總監joanna介紹,“雙12”當天,店鋪成交金額達2400多萬元,訂單量則有13萬多件。
面對如此龐大的訂單量,joanna說,工作人員從當天上午8點就開始打包發貨。而在此之前,為了應對“雙12”,他們早就提前告知合作的申通、圓通等快遞公司,讓他們增配人手,并加快出貨量。
而浙江臺州本地的淘寶商家也明顯感覺到了快遞壓力,“寶貝魚”童裝屋的掌柜說,“雙12”當天他家的出貨量也不小,急著將快件寄出,“但多次催了快遞員,對方遲遲不來,后來才知道他是忙著取件過不來!
快遞業務量增加一半
昨天下午,在浙江椒江市圓通速遞的倉庫,堆著大大小小的包裹,陸續有車子運著貨物回來,快遞員忙著出車。工作人員蘇小姐說:“從12日開始,快件量就開始增多了。你看,到現在還有這么多沒送出去,估計以后幾天快遞還會增多。
“‘雙11’淘寶的血拼讓快遞爆倉,當時的快件我們消化了一個多星期,沒想到這次‘雙12’的又掀起了新一輪的網購狂潮,看來又要爆倉了!”椒江申通快遞的總經理李敏說,12日開始椒江申通的業務量就已經比平時增加了50%,快遞員取貨忙不過來,送貨量也增加了近一倍。
除了網購快件量增多外,臨近年底,大件包裹也明顯增多,尤其是面臨畢業的學生,很多東西都要打包回家。“接下來就是圣誕、春節等節日了,一波還未平,一波又要起!碧K小姐說。
加人加車,加班加點
雖然快遞公司事先都已經預計到年底會有快遞潮,早在幾個月前就開始做準備,但這也避免不了“雙12”以及年底快遞爆倉的煩惱。
“公司的備用員工、備用車輛都用上了,還新招了20多個員工,大伙都加班加點。即使是這樣,也明顯感覺到有點壓力!崩蠲粽f,還好早在一兩個月前就招了一批人,如果現在要去招人的話,都招不到人。現在,公司規定每個快遞員的工作量,他們天天早出晚歸,有時忙得都顧不上吃飯。
不過即使這樣,還是有很多消費者還是會抱怨快遞不給力!敖、浙、滬地區相對好點,如果是發往東北、西北等地區,或是那邊寄過來的,都是采用空運,由于天氣原因,再加上航空公司自身運力不足,爆倉就更嚴重了!崩蠲艚ㄗh,網購的市民可以選擇地點較近的,距離較近的一般都是陸運,受天氣影響不大,影響因素也相對較少。