快遞掛“星”,會否又漲價?
2011-11-9 11:00:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
揚州網(wǎng)訊 出門在外住賓館,看它的“星級”就可以大致了解它的環(huán)境和服務標準,以后,市民選擇快遞公司也將可以根據(jù)“星級”判斷投遞質量和速度。記者從國家郵政局官網(wǎng)上獲悉,從本月開始,相關部門將根據(jù)各家快遞公司的服務水平、信息化程度和人員素質等為快遞企業(yè)掛“星”。 新政核心 快遞評級后將掛星服務
根據(jù)國家郵政局《快遞企業(yè)等級評定管理辦法(試行)》規(guī)定,中國快遞協(xié)會最近制定了《快遞企業(yè)等級評定實施細則》(以下簡稱《細則》),并于11月1日正式對外公布。
在該《細則》中記者了解到,中國快遞協(xié)會將邀請相關專家和消費者代表等組建全國快遞企業(yè)等級評定委員會。由該委員會根據(jù)各家快遞企業(yè)的服務水平、信息化程度和人員素質等進行綜合評定并掛星。評定結果分為五星、四星、三星和二星四個等級。其中五星級最高,依次降低。參與評級的各家快遞企業(yè)均為自愿申請。
據(jù)快遞協(xié)會的一位工作人員介紹,各省、自治區(qū)、直轄市快遞企業(yè)等級評定機構由省、自治區(qū)、直轄市快遞協(xié)會根據(jù)《細則》組建。其中江蘇省評級所針對的將是省內(nèi)的快遞企業(yè),其中包括各大型連鎖快遞企業(yè)在省內(nèi)的分支機構或網(wǎng)點,也囊括了省內(nèi)的部分小型快遞公司。
民間反應 會不會引發(fā)新一輪漲價潮
“賓館的星級不同,就要收取不同的房價,現(xiàn)在快遞也這樣了。估計掛星后,想要再找星級高的快遞公司寄件就要支付更高的郵費了。”《細則》剛一公布,就在不少市民,尤其是在網(wǎng)購一族中炸開了鍋。他們都擔心,新一輪的快遞集體漲價潮是否又將重現(xiàn)?
對此,記者采訪了一家大型快遞公司揚州分公司的業(yè)務主管。這位負責人明確表示,快遞行業(yè)的每次漲價幾乎都是因成本所致。不管是什么行業(yè),人力資源成本、運作成本、管理成本和職工保險等多種因素帶來的壓力越來越大,再加上與快遞行業(yè)密不可分的燃油成本和倉庫場地租賃費用等也在迅速上漲,直接導致快遞業(yè)面臨不漲價活不下去的窘境。
企業(yè)表態(tài) “掛星”不增成本不漲價
“但快遞評級并不會增加企業(yè)的成本。既然成本不增加,那我們也不會隨便漲價。”上述負責人這樣表示。
此外,一大型民營快遞江蘇網(wǎng)點的負責人也對評級會導致漲價的說法給予了否定。他告訴記者,快遞企業(yè)評級掛星其實會使各家快遞公司之間的競爭更加激烈,所以對于快遞企業(yè)而言,他們反倒不會輕易漲價。至于消費者,也沒有必要擔心星級評定后,快遞企業(yè)會出現(xiàn)“星級酒店式”的明顯價差。