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嵊州快遞經(jīng)歷春運(yùn)大考

2011-1-19 16:32:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 隨著春節(jié)的臨近,近期火爆的網(wǎng)購生意讓網(wǎng)店和快遞賺得盆滿缽滿,但種種跡象表明,快遞服務(wù)正在面臨一場大考,網(wǎng)購的“春運(yùn)”已經(jīng)提前到來。 
  等等等,買賣雙方都在等 
  市民郝先生是資深的網(wǎng)購買家,不管大件小件,都會在網(wǎng)上購買。 
  “網(wǎng)購主要有兩大特點(diǎn),便宜、方便。”據(jù)介紹,他從2005年開始在網(wǎng)上購物,五六年的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)不僅讓他成為了網(wǎng)購達(dá)人,也帶動了身邊一批朋友加入網(wǎng)購一族。最近,他在淘寶網(wǎng)上購買了一個耳機(jī),按照平時的速度,從上海賣家手里通過快遞到手上也就是兩三天的時間,可這一等,卻花去了整整一個星期。 
  “等得我花兒都謝了。”郝先生告訴記者,這個耳機(jī)本來是要送給朋友的生日禮物,原想提前買能在生日聚會上給朋友一個驚喜,但快遞將包裹送到他手上時,朋友的生日已經(jīng)過去了。“賣家當(dāng)天就發(fā)貨了,快遞也顯示當(dāng)天晚上從上海發(fā)往杭州了,然后就停在杭州的某倉庫了。唉,快遞不給力啊。” 
  買家抱怨,賣家也是一肚子苦水。市民李小姐是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,自主創(chuàng)業(yè)在網(wǎng)上開了一家淘寶店,專門銷售嵊州特產(chǎn),生意非常不錯。可最近買家的幾個“差評”令她非常煩惱,顧客向她抱怨,快遞速度太慢,原先走幾天的貨物現(xiàn)在要很久。“年底了,快遞成了慢遞,自己送去都比他們快。”李小姐一說到最近的幾筆交易,氣就不打一處來。 
  急急急,快遞企業(yè)更是急 
  網(wǎng)購流量的快速上升,讓快遞公司忙得人仰馬翻。1月15日上午,當(dāng)順豐快遞公司的快遞員小喻把包裹送到越秀里的客戶手上以后,就騎著摩托車風(fēng)馳電掣而去,“每天都要送百來個包裹,來不及上樓了,也請你們體諒我們一下。”據(jù)悉,很多快遞員最近忙得都顧不上吃一口午飯。 
  經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市區(qū)多家快遞企業(yè)的倉庫都是滿倉。在地處環(huán)區(qū)西路的申通快遞企業(yè),記者看到,工作人員正忙著收揀堆積如山的快遞包裹,“太忙了,最近快件太多了。”倉庫一角碼放整齊的出埠包裹尤以長三角一帶為主。據(jù)介紹,每年這個時候,長三角地區(qū)都會進(jìn)入快遞業(yè)務(wù)的“非常狀態(tài)”。 
  “現(xiàn)在就是快遞的‘春運(yùn)期’!”地處三江城的一快遞公司負(fù)責(zé)人告訴記者,從2010年12月中旬開始,他們公司就啟動了應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,以非常態(tài)的工作精神去迎接挑戰(zhàn),“圣誕、元旦、春節(jié),每一個節(jié)日都是我們的戰(zhàn)斗目標(biāo)。” 
  各家快遞出招應(yīng)對“春運(yùn)” 
  記者從本市的多家快遞公司了解到,針對目前業(yè)務(wù)量激增的現(xiàn)象,他們正在積極準(zhǔn)備,有的快遞公司早在上個季度就開始招兵買馬,擴(kuò)充業(yè)務(wù)員隊伍。有的快遞公司還準(zhǔn)備添置新的交通工具。據(jù)了解,各大快遞公司都表示不會較往年提早結(jié)束外埠快遞業(yè)務(wù),其中EMS和順豐快遞已經(jīng)明確表示春節(jié)仍將開展快遞投送。(本文來源:嵊州新聞網(wǎng))  
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