南航A380貨運板箱利用率突破90%
2011-11-4 17:38:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
民航資源網2011年11月3日消息:10月17日,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)第一架空中客車A380飛機首航,執行廣州與北京之間的體驗飛行。在體驗飛行的前十天,該航班共承運貨郵量超過90噸,貨艙的板箱利用率突破90%。 在空中客車A380執飛前三個月,南航股份貨運部就開始營銷部署,多管齊下,為A380的順利運營打下基礎。
一是提前做好推廣服務。貨運部密切留意A380的投放計劃,當確定執行廣州——北京航線時,銷售部門立即對該航線的客戶進行了整理歸類,走訪了重點客戶,并發放A380宣傳資料進行造勢推廣,吸引客戶對A380的關注。
二是做好操作培訓。9月份,貨運部召集廣州國內代理人舉行推介會,介紹A380體驗飛行期間的航班時刻、機型概況、貨艙布局等,明確A380機型執行國內航班期間,現場操作要求與其他機型的不同之處:A380機型的貨物訂艙截止批復時限、貨物截止收運時限均為航班起飛前180分鐘,比其他機型的操作時間提前60分鐘。
三是密切留意貨運有關信息。A380執飛期間,貨運部及時、準確掌握航班運力動態信息,特別是關注航班貨運可利用板箱數、可承運貨物品種信息,并及時向代理人進行通報,便于組織貨源。針對航班執飛初期,貨運僅能使用4塊板,而且暫不承運商業危險品、活體動物、海鮮及含鋰電池貨物等限制,貨運部重點開發服裝貨源;之后隨著可利用板箱數和可承運貨物品種的逐步開放,貨運部及時調整營銷策略,引進電子產品、機械配件、快件等批量貨源,提高了航班收入。
四是加強網絡溝通與聯動。為穩固高端貨源,配合公司網絡運輸發展要求,貨運部通過與北京分公司的共同努力,優化中轉貨物操作流程,開發了經北京中轉至其他地區的貨物,同時通過重點保障海外經廣州中轉貨源的艙位需求,提升聯程貨物的服務保障水平,增加航班的網絡貢獻。10月17日至26日期間,該航班共承運24.8噸中轉聯程貨物,其中通過北京中轉的貨物達16噸,國際回程至北京的貨物8.8噸。