一。 物流系統的作用機制
1、結構和功能相統一;結構具有量的規定性，主要表現在：系統是由一定數量的相關要素組成、系統要素在三維空間上具有各自存在的坐標、在一個穩定的系統中，要素之間的排列應具有相對的穩定性。結構具有質的規定性，主要表現在系統組成要素的相互聯系、相互作用上。
系統結構的規定性（數量、種類、空間分布）決定功能的全面性
系統結構質的規定性（要素間的聯系）決定功能的深入性
2、競爭與協同（說明系統內部的要素之間以及系統與環境之間，既存在整體同一性。又存在個體差異性）;系統要素間的競爭表現在：目標、產權、運作
系統要素間的協同：調整要素間的目標、協調元素的產權關系、構建無縫的要素接口。
二。物流系統結構和功能的涵義及他們之間的關系結構是指系統內部各組成要素之間的相對穩定的聯系方式、組織秩序的內在表現形式。
功能是指系統與外部環境相互聯系和相互作用中表現出來的性質、能力、功效，是系統內部要素之間相對穩定的聯系方式、組織秩序及時空形式的外在表現，系統功能是系統要素的時空排列、相互聯系的外在表現。
系統的結構和功能相互聯系、相互影響，結構決定功能，功能是結構的外在表現，改變結構就能改變功能。
三。物流系統的功能運輸、配送、倉儲、裝卸搬運、加工、包裝、信息
四。物流節點的選址影響物流節點選址的因素
1、自然環境因素（氣象條件、地址條件、水文條件、地形條件）;
2、經營環境因素（經營環境、商品特征、物流費用、服務水平）;
3、基礎設施狀況（交通條件、公共設施狀況）;
4、其他因素（國土資源利用、環境保護要求、周邊狀況）
物流節點選址的原則、步驟（ABC）
選址原則：
1、經濟發展中心地區或城市;
2、各種交通方式重疊和交匯地區;
3、物流資源較優地區;
4、土地開發資源較好地區;
5、支持產業發展需要;
6、符合區域物流特點;
7、有利于整個物流網絡的優化;
8、有利于各類節點的合理分工、協調配合;
9、地區管理和人才資源較好地區。
選址步驟：
1、選址約束條件分析;
2、收集整理資料;
3、地址篩選;
4、定量分析;
5、結果評價;
6、檢驗
五。物流策略及規劃運作物流策略是擬訂物流系統的目標與相關的物流活動方針，以整合組織內部所有成員，減少部門間的沖突，并對有限的資源作最有效的運用，而達成企業最終的目標。
較重要的物流策略包括：
1、物流系統的重要度;
2、物流系統的定位;
3、顧客服務水準等。物流規劃是物流策略的細節陳述。
物流計劃的內容：
1、物流系統范圍與組織層級的具體化;
2、各物流子系統的目標即政策的制定;
3、所需資源的類型與數量。
物流策略規劃的變數 四個 環境、組織、競爭者、顧客
物流策略規劃：物流配送策略規劃、物流供給策略規劃、減少物流時間的策略規劃、提高生產效率策略規劃、國際物流策略。
物流配送策略規劃：顧客因素、通路因素（涉及到廠商及其最終消費者之間的所有中間商）、貨物因素、物流管理因素（是指將貨物運送至市場及其相關的成本）
供給策略的原則在于使各物料流動及貨物生產線能在最小成本下，符合生產的需要。
配送策略組合了公司的配送系統及配送通路兩方面。
供給策略規劃的原則在于使各物料流動及貨物生產線能在最小成本下，符合生產的需要，供給策略可使貨物流動中斷的風險降至最低。
供給策略有兩項可行方案：透過公開市場交易、透過向后整合的方式。
國際物流策略：必須考慮三個特定的物流策略，
1、如何供應地區市場;
2、如何生產;
3、如何選擇特定國家從事制造設備的生產。
全球性物流策略的抉擇受很多因素的影響：國際分工、物流效率及生產策略、政府的影響、財務因素和公司環境等。
減少物流時間的策略規劃：
1、及時化系統與快速反應系統;
2、先進科技的應用;
3、條碼的應用;
4、有效顧客反應系統。
提高資產生產力的物流策略：直接由工廠送貨的策略、有效使用物流設備的策略、第三方物流服務公司或合同制物流公司或物流業務外包的策略。

六.EIQ分析訂單品類數量分析手法（EIQ）進行物流系統的系統規劃，從客戶定單的品類、數量與訂購次數等觀點出發，進行出貨特征的分析。E（訂貨件數order entry）、I（貨品種類item）、Q（數量quantity），是物流特性的關鍵因素，EIQ分析就是利用E、I、Q這三個物流關鍵因素，來研究物流系統的特征，以進行基本的規劃。
其步驟：
1、訂單出貨資料的分解;
2、訂單出貨資料的取樣;
3、能夠檢討出配合物流系統特性的物流系統設備及其運用系統;
4、能夠選擇物流設備;
5、能夠作模擬分析;
6、能夠進行物流系統的基礎規劃;
7、EIQ統計分析;
8、圖表數據分析（量化資料分析過程中最重要的步驟）。利用EIQ對物流系統加以分析后，可歸納出如下特征：訂單內容、訂貨特性、接單特性、配送中心特性、EIQ特性EIQ分析以量化的分析為主，常用的統計手法包括平均值、最大最小值、總數、柏拉圖分析、次數分布及ABC分析訂單量（EQ）分析，主要可了解單張訂單訂購量的分布情況，可用于決定訂單處理的原則、揀貨系統的規劃，并將影響出貨方式及出貨區的規劃。訂單品類數（EN）分析， 單張訂單出貨品類數的分析品類數量分析（IQ）：主要了解各類貨物出貨量的分布情況，分析貨物的重要程度與運量規模，用于倉儲系統的規劃選用、倉位空間的估算，并將影響揀貨方式及揀貨區的規劃。品類受訂次數（IK）分析，每單一品類出貨次數的分析。
七。配送中心建設的項目立項項目立項必須經過：明確目標、決定系統范圍、研究經濟與技術可行性、編制實施計劃、研究整個物流系統的過程。
1、新建一個配送中心，必然有其動因（容量不足、擴大市場占有率、據點分散、設備陳舊、降低成本、提高物流服務質量、環境變化）;
2、配送中心是一個多功能、集約化的物流據點，它具有流通行銷、倉儲保管、揀選分類、流通加工、配送、信息處理和傳輸等功能;
3、要切實研究新建配送中心在整個物流系統中所處的位置;
4、投資計劃的確定（應從物流成本的角度來確定配送中心的投資規模是否合理。）。配送中心內部物流作業：進貨、儲存、盤點、訂單處理、揀貨、補貨、出貨、配送作業。
八。配送中心的貨架系統為提高貨架儲存面積和空間利用率有3種思路：
1、加大貨架的進深（雙進深貨架、多進深貨架、駛入式貨架、高密度流動貨架又叫重力貨架）;
2、減少貨架間通道的數量（移動式貨架，C類）;
3、減少通道的寬度、增加貨架的高度（采用窄巷道或超窄巷道貨架、采用自動化高層貨架倉庫）自動化高層貨架倉庫包括幾個部分：高層貨架、巷道堆垛起重機、周圍出入搬運系統、管理控制系統
優化的途徑：
1、應按不同類型的商品，采用不同類型的存儲形式，實行多樣化儲存;
2、應能適應、方便、有利于揀選作業;
3、應能促進配送服務質量;
4、充分利用空間，節約用地;
5、應結合國情，選用簡單實惠的存儲和存取搬運設施：結構精煉，操作養護方便，價格較低，易于購辦。
6、應運用現代化的倉儲管理（WMS）軟件。普通托盤貨架又稱可挑選性貨架。要提高儲存密度必須把貨架、走道、叉車結合考慮。
托盤尺寸ISO規定800*1100，商品高度為1200，連同托盤厚度，托盤荷載整體尺寸800*110*1300九。配送中心的揀選系統揀選是按客戶訂貨單需求，把各類商品揀集在一起，以供配送。
揀選作業五要素：揀貨單位（托盤揀貨、成箱揀貨、單品揀貨）、揀貨方式（訂單別揀取、批次別揀取）、揀貨策略（縮短接受定單的時間、縮短揀貨信息處理的時間、縮短揀貨出貨的時間）、揀貨信息處理、揀貨設備
揀貨設備：
1、上人揀選叉車或巷道機（托—箱揀選多數采用托盤貨架，配合上人揀選叉車和巷道機）;
2、揀選流動貨架（一種構造簡單的輕型重力貨架，適用于箱—箱、箱—件，優點是：A、先進先出，利用保質;B、前面揀選，后面補貨，可同時作業，互補干擾;C、商品揀選面集約化，揀選方便，省時省力，節約保管面積;D、前面第一箱開箱，即可用于箱—件拆零揀選）;
3、電腦輔助揀選系統（可實現無單揀選）;
4、回轉貨架，A、水平回轉貨架，無單揀選，“貨就人”，主要適用于小件商品的揀選，優點：構造簡單，投資較省;形式多樣;效率高;空間省;B、多層水平回轉貨架，是一種可分層回轉貨架;C、垂直回轉貨架。
5、自動揀選，適用于“件—件”的熱銷小商品，尤為適用化妝品。常用的特種貨架有：窄通道高層貨架、多進深托盤貨架、密集型重力貨架、自動化高層貨架。
自動分揀系統的主要組成：收貨輸送機、合流輸送機、送喂料輸送機、分揀指令設定裝置、分揀傳送裝置及分揀機構、分揀卸貨道口、計算機控制器流通領域大多采用高速滑塊式自動分揀機。
了解
一。物流網絡規劃物流組織網絡化是指將物流經營管理、物流業務、物流資源和物流信息等要素的組織按照網絡方式在一定市場區域內進行規劃、設計、實施，以實現物流系統快速反應和最優總成本等要求的過程。
物流網絡結構設計的核心就是確定承擔物流工作（功能）所需要的各類設施的數量、地點，以及各自承擔的功能。
1、物流節點的概念;2、物流節點的功能及作用;3、物流節點的分類;4、物流系統與物流節點;5、物流節點的選址模型。
二。 物流方案評估與選擇方案評估選擇
1、優缺點列舉法;2、因素分析法;3、點評估法;4、權值分析法;5、成本比較法;6、以AHP（層級分析法）為基礎的方案評估
三。 配送中心的物流工藝與設備選用
1、配送中心建設基本原則（系統工作原則、價值工程原則、盡量實現工藝、設備、管理科學化的原則）;
2、貨架儲存系統;
3、貨架儲存系統的優化。