昨天，記者從市公管處獲悉，目前ETC系統(tǒng)（不停車收費系統(tǒng)）用戶數(shù)已超過4080個，路網(wǎng)交易總量34萬多筆，嘉興市將繼續(xù)加大ETC一體化建設(shè)步伐，“十二五”期間實現(xiàn)高速公路ETC車道覆蓋率達到100%。據(jù)公管部門測試，ETC系統(tǒng)推廣應(yīng)用，大大提高車輛通行速度，與人工收費相比速度提高了近10倍，減少了由于車輛怠速等待繳費帶來的燃油消耗，產(chǎn)生了較好的環(huán)保效益。 
　　為進一步提高嘉興地區(qū)高速公路網(wǎng)ETC系統(tǒng)通行服務(wù)質(zhì)量，方便群眾出行，嘉興ETC服務(wù)處不斷加大建設(shè)力度，增加通行車道和便民措施，提升服務(wù)質(zhì)量，使ETC系統(tǒng)發(fā)揮出更大功效，讓群眾出行更方便快捷。自2010年4月16日開通以來，ETC用戶數(shù)已超過4080個，路網(wǎng)交易總量達到346559筆，ETC通行優(yōu)勢初步顯現(xiàn)。 
　　“今年初以來，嘉興ETC服務(wù)處進一步加快推動高速公路不停車收費系統(tǒng)建設(shè)。”據(jù)市公管處有關(guān)負責(zé)人介紹，嘉興市高速公路由最初的8條ETC車道發(fā)展為目前的16條車道，增加了8條ETC車道，通過與交通銀行聯(lián)手開通ETC“一站式”服務(wù)，用戶辦理遍布五縣（市）二區(qū)8個網(wǎng)點。另外，為提升服務(wù)質(zhì)量，市公管部門成立了大客戶上門安裝工作組，對10輛車以上的客戶實行現(xiàn)場上門安裝一條龍服務(wù)，并由ETC服務(wù)處人員成立客戶回訪小組隨時解決客戶通行問題。并通過96266落實24小時客服值班備勤制度，隨時接聽電話答疑解惑，保障各高速公路ETC車道通行有序、便捷暢通。 
　　“目前，杭浦高速公路海寧丁橋收費站、南北湖收費站以及申嘉湖高速公路西塘收費站、烏鎮(zhèn)收費站等四個收費站的ETC專用車道正在抓緊建設(shè)中，年底將投入使用。”市公管處有關(guān)負責(zé)人稱，到年底嘉興市將新增8條ETC專用車道，達到24條。“十二五”期間，嘉興市將繼續(xù)加大ETC一體化建設(shè)步伐，根據(jù)高速公路路網(wǎng)特征及流量的變化情況，結(jié)合ETC用戶的發(fā)展?fàn)顩r，屆時將實現(xiàn)高速公路ETC車道覆蓋率100%的目標(biāo)。